Taxi - club - Никогда больше не воспользуюсь их услугами

Может, мой случай единичный, но лично я в Taxi-club больше никогда не обращусь!

Соль в том, что мой муж смертельно болен. Есть процедуры, продлевающие ему жизнь. Т.е. поддерживающие ее, но их надо делать исключительно в определенное время. Не сделать процедуру - приблизить смерть.

Я позвонила в Taxi-club за 12 (!) часов до нужного времени. Подчеркнула им важность того, что такси ни в коем случае не должно опаздывать. Что дучше приехать раньше, чем позже.

За 20 минут до назначенного времени мне позвонили и сказали, что такси сломалось и приехать не сможет. Оно у них одно???? И предупредили всего за 20 минут!!! В то время, когда в городе дикие пробки и добраться своим ходом до больницы почти нереально: в метро муж не сможет, а попутчики увязнут в пробках.

Только я знаю, чего мне стоило пережить все это. Как мы умоляли случаных водителей взять нас и ехать скорее, как опаздали на процедуру и умоляли врача нас взять и положить хоть в туалете, лишь бы провести процедуру. Сколько унижений пришлось пройти...

И ладно бы, если бы я не объяснила диспетчуру такси всю ту важность, но я ведь сказала, я просила...