Такси Везет - Непрофессионализм

Из за непрофессионализма водителя мы опоздали на поезд, он просто не знал как проехать к железнодорожному вокзалу и плутал по городу 45 минут. И ещё не дождался клиента и уехал. В итоге мы потеряли деньги за билет за такси и за такси на обратную дорогу и пришлось покупать повторно билет на поезд (ехал на работу) . Руководство этой компании тоже не предприняло никаких мер.