Такси "фэмили" - Хамство

За три дня столкнулась с хамством как водителя, так и оператора... Сначала после очень длительного ожидания машины (стояла на улице при - 25), водитель остановился на проезжей части метров за 50 от меня. Движение оживленное, обочины там нет, стоит ограждение, но он начал сигналить и кричать: "Ты чё стоишь, сюда иди" - это я пару слов опустила... Я, естественно, отказалась и попросила подъехать - он уехал вообще!
А через три дня оператор этой же фирмы, попросив "минутку" подождать, стала параллельно по другому телефону (весь разговор я слышала) обсуждать в течение 10!!! минут продажу своей квартиры!!! Все это время я была на связи! (просто хотелось ей высказать свое мнение об их сервисе), так она еще и возмущалась, что с клиентом разговаривала, оказывается!!!
Никакого уважения, относятся как к быдлу.