Такси "акула" - Ужаснейшая работа такси "акула"

15 августа 2011 года воспользовались услугой такси "Акула", г. Комсомольск-на-Амуре. Водитель вел себя некорректно - на "ты" и мог позволить нравоучения любого типа в нашу сторону. Нам показалось, что водитель пьян, и мы напрямую спросили его об этом. На что он ответил, что не обязан отвечать на подобные вопросы. Мы не заявили о багаже при оформлении заказа, но нас никто и не спросил об этом. Из магазина нам вынесли коробку и водитель такси не очень спешил открыть багажник, чтобы работник магазина смог поставить ее туда. Нас повезли не по заявленному адресу (ошибка оператора). При уточнении выяснившегося обстоятельства цена увеличилась. Оператор и таксист не нашли ничего лучшего для себя, как просто высадить нас в месте высказывания замечаний и жалоб на их работу. При повторных звонках на номер такси "Акула" 517-222 - их просто игнорировали, так как видели "конфликтные" номера. Я позвонила с другого номера и спросила оператора про заказ, оформленный в конкретное время. Она выслушала мою жалобу, а на мою просьбу предоставить мне полное наименование юридического лица, фамилию, имя и отчество руководителя, адрес, по которому можно подать официальную жалобу - бросила трубку, сославшись на то, что они не обязаны выдавать подобную информацию. Советую всем запоминать не номер машины при оформлении заказа, а номер заказа (который обычно не говорят, ведь его можно в любой момент аннулировать)! Я не пишу об испорченном настроении - мы ехали в клуб отмечать день рождение дочери. Понятно, что мне ответят - "не нравится - не пользуйтесь". Но я не знаю, - умалчивая и позволяя обходиться таким образом с пассажирами - мы способствуем процветанию их бизнеса, а они сами могут безнаказанно манипулировать ситуациями, выбирая наиболее выгодные для них. В конце прошлого года встречалась с подобным, но не хотелось "портить себе жизнь". Жалею, что не записала разговор водителя на видео, хотя аппаратура у нас была с собой. Буду жаловаться на работу такси "Акула" в администрацию города!