Такси 740 - Отвратительное отношение к клиентам

21.11.12 позвонила в Московское городское "Такси 740", чтобы вовремя добраться до института - времени было достаточно, я не опаздывала.
Позвонив, я услышала от оператора просьбу "подождать и перезвонить им буквально через 2 минуты, так как сейчас она занята с другим заказом". Позвонив через две минуты, я была вынуждена ждать еще минуты две, так как они еще якобы не разобрались.
Заказала такси на 8:15-8:50, ожидание должно было быть минимум 20 минут, максимум - 1 час.
На данный момент, 10:17 - ни машины, ни звонка.

В итоге: время ожидания уже скоро 2 часа, машина не подана, извинений никаких нет за такое убогое обслуживание, в институт я опоздала.
Пользоваться услугами этой Службы Такси очень не советую.