Suu - design.com - Похоже на развод

Были переведены деньги на оплату программы Video Thumbnails Maker by Scorp. Мне предоставили ключ для активации возможностей этой программы, но ключ активирует лишь формально т.е. есть факт активации, но все возможности скрыты. Мои обращения к автору программы остались без ответа.