Суши - таун - Хотелось бы совершенствования обслуживания
Регулярно (более 4 раз в месяц) пользуюсь услугами кампании Суши-Таун, и хотела бы выразить мнение по поводу работы их курьерской службы. Во-первых, у меня вопрос: когда уже установится порядок в кадровой системе фирмы? Каждый раз заказ принимают разные сотрудники, я являюсь постоянным клиентом и хотелось бы не называть каждый раз свои данные, как впервые при регистрации, во-вторых к этому же вопросу, меня регистрировали уже раз пять точно, и после раза третьего начали всплывать первые регистрации, как долго это будет продолжаться? Ну и перейдя к самой системе доставки, хочу сказать что работают они отвратительно. Практически постоянно курьер опаздывает, минут на двадцать в среднем. При этом постоянно выдают чек с неверными данными, к примеру заказ принят в 20:00 а в чеке стоит информация в 20:30, то есть получается что пол часа оператор соображает что он только что сделал? Мне очень нравиться продукция вашей кампании, будет очень жаль что из за некомпетентности сотрудников придется перейти к другому поставщику услуг.