Support@ff - s.org / http://www.ff - s.org / contacts.php - Оплата курьерской доставки

Добрый день.
У меня не понятная ситуация с оплатой курьерской доставки, для меня пришла посылка, от человека с которым я переписываюсь по почте, инетрнет знакомство. пришло оповещение на телефон и эл. адрес, что нужно оплатить услугу курьерской доставки, и после этого я получу посылку. я зашла к ним на сайт там довольно все серьезно, и инструкция как оплатить услугу курьера через терминал или банк, я выбрала терминал через QIWi кошелек, ввела указанный ими номер и перечислила на него оплату. После мне они сообщили что деньги так и не получили, так как я действовала не по инструкции, нужно было зарегистрировать свой личный QIWI кошелек на свой номер телефона а с него сделать оплату на их, поэтому они не видят моей оплаты якобы деньги ушли на казахстанский номер. Хотя по указанному номеру телефона в чеке по платежу мне сказали что сумма упала сразу же на тот номер что я указала. помогите разобраться не мошенничество ли это и если да, то смогу ли я вернуть оплату за курьерскую службу, или же я в самом деле не права и мне просо нужно еще раз оплатить курьеру так как они мне указали. На случай если это все же мошенничество, я бы хотела узнать, можно дли заблокировать номер на который я провела платеж и вернуть деньги. Чек я вам постараюсь приложить, с их сайта я ни чего скопировать не могу, но вреде их ссылка открывает страничку с инструкцией по оплате и посылке от отправителя. Просто мы с ними уже 10 дней переписываемся и они настаивают на том что бы я оплатила еще раз но уже по инструкции иначе после 5 дней на посылку начисляется пеня, а я уже и не знаю что думать.