Sumerki - saga - chast - 2.ru - Мошенничество на сайте

01.12.2012 хотела посмотреть фильм, но фильм не посмотрела, лишилась 270 руб, потратила 3 часа времени и много нервов. По телефону 8-800-555-54-84, который дал мне сотовый оператор для возврата денег за неполученную услугу( на сайте нигде не написаны тарифы и в СМС не указана сумма списания) мне отказали и не закончив разговор дважды отключались.Куда еще обратиться- не знаю.Помогите найти справедливость.