Судоходная Компания Транзит-СВ - В срок не доставлен легковой автомобиль

Легковая машина была оставлена для перевозки 03.06.2015. На сегодняшний день 12.07.2015 машина не доставлена. Прошло больше месяца. По словам представителей судоходной компании "трансит-св" машина была отправлена 26.06.2015. Представители в городе Дудинка утверждают что данное судно не встало на разгрузку( прошло уже две недели). По причине не организованной работы сотрудников судоходной компании " Трансит-св ". Примите меры. Иначе будем вынуждены обратится в высшие инстанции.