Студенческое такси - Предурковатый оператор

28.12.2010 около 23:00 вызвала "Студенческое" такси, назвала остановку, название предприятия и ориентир – Макдональдс, приняли заказ сказали ожидать 30-40 минут. Через 10 минут перезвонили, спросили точный юридический адрес, я его предоставить не смогла и спросить не у кого было, но остановку Димитрова напротив Макдональдса, каждый таксист должен знать. В итоге, оператор недовольным тоном предложила ожидать от часа до полутора, я не согласилась. Позвонила второй раз, просто, чтобы спросить, почему требуется точный адрес, если ранее также вызывала такси, назвав только название ТЦ, оператор, так и не ответив бросила трубку. Я уже разозлилась, позвонила третий раз, чтобы спросить, как можно пожаловаться на неё (адрес куда отправить письмо и т.д.), тут уже она объяснила, что просто нет машины на левом берегу. А по поводу жалобы, в совершенно хамском тоне, оператор предложила не пользоваться больше услугами их фирмы или позвонить после Нового года, когда будет начальство, чтобы пожаловаться. Разговор закончился тем, что она нагрубила и опять бросила трубку, не назвав ни адреса, ни e-mail (где оставить обращение), также девушка отказалась представиться (ни имени, ни фамилии, ни операторского номера. По поводу имени девушка вообще смеясь сказала, что оно слишком распространённое и поэтому мне оно не нужно). До этого пользовалась данным такси так как недорогое, тоже бывали разные казусы, в виде задержки на 40 минут, когда опаздываешь на работу, но редко. Но этот телефонный разговор просто вывел из себя. Неужели операторов не учат обыкновенной вежливости. При таком отношении, у меня больше нет желания вызывать данное такси… P.S. Накипело…