Страна сказок - Неполучение комплектов

В соответствие с договором № 213168073 от 10.08.2013 года я подписалась на получение комплекта "Страна сказок". Мне не поступили комплекты Гадкий утенок, Дюймовочка, а также Каменотес и Царь Соломон и пчела. Вами выставлены были счета. 27 мая я позвонила по вашему телефону и объяснила, что комплекты Гадкий утенок и Дюймовочка я не получила, мне пообещали задолженность снять. В августе вновь был выставлен счет на комплект " Камнетес" и "Царь Соломон и пчела", но этого комплекта я опять не получала.В настоящее время мною оплачены все полученные комплекты. Прошу отправлять в последующем все комплекты с уведомлением. По возможности прошу отправить мне комплекты: "Гадкий утенок", "Дюймовочка".