Страховые традиции - Уроды

ляпался я в такую ситуацию. Купил год назад машину в кредит, как многие. Оформил себе Каско – банк настаивал, да и сам понимаю, что надо. Отдал бабок за неё неслабо, все дела. два месяца назад получаю камень в стекло, соотв. трещины, стекло надо менять. Собрал все справки, с СТО, из банка, передал в страховую – ни ответа, ни привета. В колл-центре сначала трубку брали, рассказывали, что дело в отделе безопасности. Потом вроде бы говорили, что бабки мне всё равно не дадут, а зачислят в мой банк, типа в оплату кредита, а вы мол тачку на свои отремонтируйте. Потом стали говорить, что бабки на руки дадут, когда их депозиты в банке выдадут. Как-нибудь потом, и вы ж поймите, у всех проблемы. С девочками этими из кол-центра разговаривать толку нет, пустоголовые попугаи, одно и то же твердят.

Но потом самое интересное! Приходит письмо от про отказ в выплате на основании того, что я не предоставил справку ГАИ.))) Прикол в том, что по договору – я имею право на выплату без справки компетентного органа, если повреждения оцениваются не более чем 3% от страховой суммы.

В суд на них теперь подать, что ли? Бабок и времени на это жалко, потрачу ж больше, чем с них стрясу – на то и расчёт небось.