Страховая компания - Не рассматривают дело

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста почему не рассматривается мое дело от 26 февраля 3701350 по каско? Мы платим такие деньги, в чем дело! Я за это время уже родила, а вы до сих пор родить не можете! Сколько можно ждать?Все сроки уже вышли!