Спецмонтаж - Мошенники настоящие! [Неподтверждённая]

3

Обращались в фирму СпецМонтаж для замены счетчика холодной воды, даже все без претензий было, оставил о них хороший отзыв! Но! Не прошло полугода, как счетчик накрылся! По гарантии мне мозги пудрили-пудрили,в конце концов вообще забили что я делал заявку на неисправности! Ужас

Ответ от СПЕЦМОНТАЖ Представитель компании 29.06.2017

Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, номер договора или заявки для служебного расследования и подтверждения, что Вы обращались именно в нашу компанию.

С уважением, ООО "СпецМонтаж".

Жалоба неподтверждённая Юрий Кононенко 19.07.2017

Комментарии

почему я как человек должен тратить свое время если вы не приезжаете на вызов! не берите тогда эти заказы если у вас два горе работника, которые и операторы, и метрологи, и отзывы о себе наяривают! да еще и видимо писульки вон от вас оставляют! грошь цена такой фирме! !Никогда туда не обращайтесь!

Вот уж правда в спецмонтаж работают мастера, правда не сантехники, а проблемы людям создавать! Вызвал их сантехника чтобы заменить 2 счётчика. Через неделю полез показания снимать, а там огромная лужа воды, счетчик потек. Только чудом соседей снизу не затопил. 3 раза звонил им чтобы пришли все исправили, каждый раз один и то же ответ, типа ваша заявка принята, сантехник вам обязательно позвонит, ждите. Ждал, ждал, в итоге не дождался и устранял течь за свой счёт. P.S. Никто мне естественно так и не отзвонился, видимо заявка моя канула в бездну. делайте выводы, господа!

18.07.2017г оформил онлайн-заявку на сайте. Перезвонили через пару минут, уточнили всю необходимую информацию. Назначили на среду , т.к. мастер по средам работает на моем участке. Сказали ждать весь день дома, но т.к. я работаю рядом попросил мастера перезвонить за 1 час до приезда, на что с большим нежеланием согласились. Наступило выдранное время. До 13.00 звонков небыло. Решил перезвонить сам. Поднял диспетчер и сказал, что уточнит информацию и перезвонит через 10 минут. Перезвонили через 5 минут и сказали, что мастер работает до 14.00, но в 13.10 его уже нет на участке. Спросили будем-ли оформлять следующую заявку, на что я ответил отрицательно. Делайте выводы и решайте сами.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !