Спецмонтаж - Думаю поискать другую компанию. [Неподтверждённая]



27.07.2017 Елена Андреяновна

Когда обратилась в данную компанию первый раз, всё было оперативно и чётко. Мастер проверил счётчики, выдал сертификаты. На следующий день перезвонила диспетчер с вопросом о количестве оплаченных денег ( не взяли ли больше назначенного). Но решила по договору провести очередную поверку и... . Жду звонка неделю. Телефон спросили один раз ( из трёх звонков), а последняя беседа вообще была закончена не корректно - бросили фразу "Вам перезвонят." и повесили трубку, даже не уточнив номер контактного телефона. Думаю поискать другую компанию. Совсем уже перестали заботиться о клиентах, за мои же деньги

Россия

Ответ от СПЕЦМОНТАЖ Представитель компании 27.07.2017

Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, номер договора или заявки для служебного расследования и подтверждения, что Вы обращались именно в нашу компанию.

С уважением, ООО "СпецМонтаж".

Жалоба неподтверждённая Администратор 27.08.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Подольских Курсантов д.3, оф. 334
Москва
Московская обл.
Россия



+7 (495) 640-79-97
+7 (495) 640-79-98

www.montage-msk.ru



Услуги •
ЖКХ

Сортировать Дата

Ну до чего же у них ННННадоедливые операторы. Мастер по заявке вообще не приезжает . ПО телефону врут, уговаривают, хамят, тянут время , якобы мастер уже в дороге , уже в подъезде и прочее ... А потом через 10 часов ожидания сообщают , что мастера не будет. Компания безразлична к своему имиджу . Да и клиенты им видимо не нужны. А мы ведемся.

27.07.2017 Эдик Константинов

Выбрал, так как поверил. И зря!

Выбрал спецмонтаж, так как мне было важно, что счетчики заменят быстро, хотел сделать это до моего отъезда в командировку. и был очень разочарован, когда в обозначенное время сантехник не явился. никаких звонков не было, просто не пришел и все. когда созвонился с диспетчером оказалось, что сантехник заболел и в следующий раз сможет ко мне приехать только через 3 дня. естественно я уже должен был уехать. в итоге без долгих раздумий позвонил в первую попавшуюся фирму, уже на следующий день все было сделано. есть фирмы которые делают все быстрее и лучше

04.08.2017 Мирослав Викторович

Уважаемые посетители данного сайта, хочу вас предостеречь о недобросовестной работе данной "компании" Началось все с того что сломался счетчик воды и пришлось заказывать новый. Выбор пал на эту "компанию" По телефону просили за свои услуги 1400 руб., а предварительно перед установкой, монтажник по телефону выставил ценник 1800 руб. с чего вдруг ? левых захотел!? при этом пригрозил не появиться и установить счетчик, я был просто в шоке от такого обслуживания. Перезвонив в их офис мне сказали, что мол звонили мне какие-то мошенники, только мне не понятно откуда они могли знать всю информацию от и до. Вообщем полный лохотрон, на дурочка. На своем примере советую задуматься перед выбором !

Спецмонтаж - Думаю поискать другую компанию. [Неподтверждённая]

Ответ от СПЕЦМОНТАЖ Представитель компании 27.07.2017

Жалоба неподтверждённая Администратор 27.08.2017

Комментарии