Сотовая связь - Незаконное снятие денежных средств
здравствуйте!на днях скачала программу аськи на телефон, причем скачала его с компьютера и скинула в телефон.при скачивании на сайте не было прописано об обновлении этой программы ничего..попыталась зайти в аську(только доступ в интернет прошел), как вдруг приходит смс с текстом о списании 100 рублей с моего номера, по услуге контент по карману!!!что за услуга не понятно!!! я не подписывалась на данную услугу!!!на следующий день я пополнила счет на 100рублей.не успело придти уведомления о пополнении счета, как вдруг опять снимается со счета 100 рублей, и снова за услугу контент по карману!!!звоню оператору мтс. девушка говорит о том что якобы автоматически это произошло!!!как это может происходить автоматически, если мтс как оператор сети должен отслеживать все что происходит в нутри их сети???единственное, что оператор обещела сделать так это делать запрет СМС с коротких номеров...но и этого не произошло..попрежнему СМС приходят!!!
Убедительно настаиваю на срочном рассмотрении моей претензии и возврате денег в сумме 200 рубля за неоказанную услугу...и всетаки поставить запрет входящих сообщений с коротких номеров (в чаности с 7255).
Никаких смс с ответом на короткие номера не отправлялись, ничего не скачивалось.
В противном случае я обращусь с жалобой в прокуратуру(через 10 дней), так как данное действие попадает под статью «мошенничество» и может быть квалифицировано как завладение чужим имуществом (деньгами) путем введения в заблуждение. УК РФ: Статья 159. Мошенничество.
Так же за сознательное укрывательство данного мошенничества к Вам применима и статья 34 УК РФ. Ответственность соучастников преступления.
С уважением, абонент МТС