Солярий " ямайка" - Мошенничество, хамство, вымогательство денег.

0

Итак, не так давно я столкнулась с совершенно хамским отношением со стороны "сети комфортабельных соляриев Ямайка".
В конце лета я купила у них абонемент на 150 минут, тк девушка-кассир мне настойчиво советовала, суля невероятные скидки и потрясающее удобство (1500 рэ). Она пела мне, что абонемент неограничен по времени действия, что могут ходить друзья и подруги и тп, при этом, когда я купила-таки этот абонемент, она записала и мой номер телефона, и чуть ли не паспортные данные, при этом НЕ ПРОБИВАЯ МНЕ НИКАКОГО ЧЕКА, отдала номерной абонемент и, на мой вопрос про чек, как-то стушевалась и сказала что-то про ленту. Ну ничего страшного, подумала я, солярий рядом с домом, 2 шага и вроде приличный.. Несколько раз я посетила этот солярий, совершенно, кстати, обычный, и положила абонемент на полочку на 3 месяца. Какого же было мое удивление, когда, придя в Ямайку через эти 3 месяца, я обнаружила, что салон СЪЕХАЛ без адреса даже!! В интернете нашла этот сайт и, прочитав, как подло с ними поступили, забрав арендованное ими место по адресу Ул. Академика Варги, 5, местами им даже посочувствовала и стала звонить в их салон на Тверскую.
И вот тут начинается самые прекрасные моменты моего общения по телефону с некоей дамой по имени Юлия.
На вопрос о том, почему же они не перезванивают своим, так сказать, клиентам, дабы сообщить о своем переезде и предложить компромисс, а не четкую позицию "приезжайте загорать на Тверскую, дабы израсходовать лимит на абонементе и точка", я услышала совершенно не пробиваемое " я не компетентна в этом вопросе", на что я мягко спросила, а кто, кто компетентен, услышала-директор!
Далее привожу наш диалог ( без преувеличения, слово в слово):
А можно поговорить с директором-его сейчас нет в Москве-а когда он будет-я не знаю-а кто сейчас является ИО директора-никто-а кто же решает сейчас все вопросы-никто-а как же мне получить свои деньги-не знаю-а кто знает-никто, только директор-хорошо, я перезвоню, как зовут вашего директора-не скажу-(начинаю злиться) вы понимаете, что ваша фирма взяла у меня деньги по определенному адресу за определенные услуги, при этом не выдала мне никакого чека ( есть свидетель), затем съехала без предупреждения с этого адреса, и теперь я не могу добиться даже разговора с человеком, который компетентен в этом вопросе-оставьте свой номер директор перезвонит. Ждала я звонка почти месяц! Затем снова позвонила и опять то же самое.
Что я хочу сказать: гражданин директор, свяжитесь со мной, у Юлии есть мой телефон, мне тяжело пережить такое хамство, хотя я человек спокойный.
Может хоть так этот человек обратит свое внимание на человека(а может, я не одна так попалась), которого обманула его компания!!

Москва, Тверская, 12, стр. А
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !