Соц. Защита топкинского р - на. - Ужасное отношение.

Здравствуйте уважаемый Аман Гумирович! Почему в бюджетных сферах ужасное отношение к людям??? Почему работники в таких организациях неуважительно относятся, грубят, кричат на людей? Я коснулась с этим, когда пришла оформлять документы по уходу за ребенком до 1, 5 лет., в соц.защиту города Топки. Со мной там общались так, будто я у них из кармана деньги отнимаю! В информационной службе сидят не очень дружелюбные девушки, раскладывая пасьянс на компьютере и разгадывая сканворды, огрызаются, ничего толком не объясняют, относятся по хамски, грубо. Проживаю я в п.Шишино и мне пришлось 3 раза ездить в г.Топки, каждый раз что то не так было со справками.То не та справка, то не тот формат.А ужасное отношение работников соц.защиты г.Топки и Топкинского р-она толкает меня на обращение к Вам, другого выхода я не вижу. Прошу принять меры!