sms911.ru - Безобразие! Что за sms911 такие выискались?!



3142

17.02.2011 ДашаД

Я уже писала!Уточнит вот пришлось! Обирательство связано с каким -то сайтом fambo777.ru
Какие-то sms911.ru без моего ведома подключили мне какую-то подписку, главное- деньги с мобильного счёта за это списали!!! Да потом ещё и за отключение!!! Шарашкина контора какая-то! На звонки не отвечают! Ну такой наглости я ещё не видела! Забирают деньги с мобильного, ставят перед фактом :"...Вам подключена...", потом еще и продлена! А за отключение тоже плати! Нет, ну Билайн-то - ранее уважающая себя компания, что - совсем обнищали, чтоб в такую безобразную афёру ввязываться?! Я понимаю - деньги не пахнут, но от имиджа их теперь осталась только ВОНЬ !

Россия

Ответить на жалобу

Сортировать Дата

Я вообще в шоке!!!сидела с телефона в интернете, браузер предложил обновить какой-то там плейер, попросили смс для подтверждения и на тебе!!!сняли все деньги!!!подключение отложено так как недостаточно средств. Позвонила в билайн, чтобы как то отключить эту услугу, на что мне сказали, что отключить нельзя и деньги все равно спишут как только я их положу!!!пытаюсь отключить услугу пишут что "активных подключений нет"!!!то есть деньги спишут теперь в любом случае!!!уды просто!!!

Сейчас звонила на бесплатный номер, мне сказали, что услуга разовая, отключать ничего не надо, спишут 130 рублей и предоставят ссылку на этот плейер, чтобы просматривать видео на телефоне...сколько я себе говорила...не отправляй смс на сайты...на таких дурах и делают деньги...

26.06.2013 ИнакеньтийСирафимович

Ёпта! Звезда в шоке!!! Всё Лавочка Закрыта!!! Смс она тут отправляет, пипец просто. Бесплатный сыр только в мышеловке. И то это уже не так! Ахахахаха наивные людишки!

05.07.2013 Женя

У меня немного другая проблема отправила 3 смс деньги сняли а то что меня интнресовало по факту этого я и тправляла смс так и не скачалось бог вам всем судья нет у вас совести разве так можно!!!

10.07.2013 ИнакеньтийСирафимович

Алилуя!!!

12.07.2013 Сергей

отключите услугу с номера 89095598508 снимают ежедневно 20 рублей на номер 9102

17.07.2013 Лариса

Требую разобраться по какому праву снимают деньги без моего ведома. Ни к чему не подключалась.

24.07.2013 Службаподдержки

Здравствуйте, Дарья. Позвольте прокомментировать Ваше заявление.

ООО «ТОТ МАНИ» выступает посредником между операторами сотовой связи и продавцами услуг в сети Интернет. Компания занимается техническим обеспечением интернет-платежей, в том числе платежей с использованием SMS-технологий. Именно поэтому адрес сайта и номер телефона службы поддержки Компании указывается в отправляемых Вам SMS-сообщениях. Не стесняйтесь обращаться по указанным контактным данным (8-800-200-4601, http://sms911.ru/), мы всегда готовы помочь Вам разрешить все возникающие вопросы.
Вы утверждаете, что Вам без Вашего ведома была подключена услуга под названием «Подписка».
Уважаемая Дарья, позвольте обратить Ваше внимание на то, что подключение любых платных услуг по предоставлению контента невозможно без активного участия абонента. Существует несколько способов активации услуг.
Первый вариант заключается в отправке с Вашего телефона на определенный короткий номер SMS-сообщения. Текст SMS, так же как и номер адресата, указывается на странице заказа услуги рядом с информацией о её стоимости и порядке предоставления.
Активация услуги возможна и другим способом. Желая приобрести товар или услугу, Вы вводите на сайте компании-продавца номер своего мобильного телефона. Далее на Ваш номер высылается уникальный код, известный только пользователю мобильного телефона, который Вы должны ввести в соответствующее поле сайта для подтверждения платежа.
Также широко используется следующий способ заказа услуги: Вы вводите номер своего мобильного телефона на странице оплаты услуги, после этого компания-продавец с короткого номера направляет Вам ответное сообщение, на которое достаточно отправить SMS c любым текстом.
Вне зависимости от способа активации, только выполнение всей совокупности действий даёт оператору связи право произвести списание средств с Вашего счёта в пользу продавца. Кроме того, Вам обязательно предоставляется описание услуги, полная информация о порядке её подключения и стоимости, а так же адрес сайта компании-продавца.
Периодически, когда осуществляется продление подписки, Вам в форме SMS-сообщения направляется уведомление о предоставлении услуги. Информацию о том, как отказаться от сервиса, Вы всегда можете найти на сайте компании-продавца, узнать у нашей службы поддержки, либо у Вашего мобильного оператора, а также в текстах входящих SMS-сообщений, поступавших при подключении услуги. Отключение от сервиса абсолютно бесплатно.
Все действия, осуществляемые в сети Интернет, требуют Вашей сосредоточенности. Пожалуйста, будьте внимательнее, читайте полностью условия загрузки и использования программных продуктов. Во избежание недоразумений, перед тем как отправить SMS или позвонить на короткий номер, ознакомьтесь с правилами оплаты и стоимостью услуги. Ну и, конечно, не размещайте в открытом доступе свой абонентский номер и не позволяйте сторонним лицам пользоваться Вашим телефоном. При соблюдении этих элементарных правил процесс оплаты посредством SMS становится удобным и безопасным.
Мы искренне надеемся, что подобный разовый опыт использования SMS-платежей не помешает Вам в дальнейшем применять данный вид оплаты при покупке нужных товаров и услуг.

Многоуважаемые комментаторы, в случае возникновения любых вопросов, касающихся оплаты или получения услуг по номерам, принадлежащим нашей компании, просим вас обращаться по упомянутым выше реквизитам. Наша служба поддержки обязательно разберётся в возникшей у вас проблеме и направит разъяснения на ваши электронные адреса.

Всего доброго.

С уважением,
Служба поддержки компании "ТОТ МАНИ".

27.07.2013 Ирина

Что за беспредел!!! У меня КСЕLL, только что сняли деньги, я никуда не подписывалась.Как и на какой номер и что отправить, чтобы отказаться от этих смс Мне это нафиг не надо...

29.07.2013 Службаподдержки

Уважаемые абоненты, позвольте ответить на ваши заявления.

ООО «ТОТ МАНИ» выступает посредником между операторами сотовой связи и продавцами услуг в сети Интернет. Компания занимается техническим обеспечением интернет-платежей, в том числе платежей с использованием SMS-технологий. Именно поэтому адрес сайта и номер телефона службы поддержки Компании указывается в отправляемых Вам SMS-сообщениях (8-800-200-4601, http://sms911.ru/).

В случае возникновения любых вопросов, касающихся оплаты или получения услуг по номерам, принадлежащим нашей компании, просим вас обращаться по упомянутым выше реквизитам. Наша служба поддержки обязательно разберётся в возникшей у вас проблеме и направит разъяснения на ваши электронные адреса.

Информацию о том, как отказаться от сервиса, вы всегда можете найти на сайте компании-продавца, узнать у нашей службы поддержки, либо у вашего мобильного оператора, а также в текстах входящих SMS-сообщений, поступавших при подключении услуги.

Всего доброго.

С уважением,
Служба поддержки компании "ТОТ МАНИ".

30.07.2013 aba

С жалобой полностью согласна, тоже самое потерпела: без спроса подключили floomba.ru, за "СТОП" сняли деньги с мобильного, вывод - уходить с билайна... Аферисты, верните мне мои деньги

07.08.2013 Службаподдержки

Здравствуйте, уважаемые участники обсуждения.

ООО «ТОТ МАНИ» выступает посредником между операторами сотовой связи и продавцами услуг в сети Интернет. Компания занимается техническим обеспечением интернет-платежей, в том числе платежей с использованием SMS-технологий. Именно поэтому адрес сайта и номер телефона нашей службы поддержки указывается в отправляемых вам SMS-сообщениях (8-800-200-4601, http://sms911.ru/). Не стесняйтесь обращаться по указанным контактным данным в случае возникновения любых вопросов, касающихся оплаты или получения услуг по номерам, принадлежащим нашей компании. Наша служба поддержки обязательно разберётся в возникшей у вас проблеме и направит разъяснения на ваши электронные адреса.
Относительно заявления уважаемой Дарьи позвольте сказать следующее.
Подключение любых платных услуг по предоставлению контента невозможно без активного участия абонента. Существует несколько способов активации услуг.
Первый вариант заключается в отправке с Вашего телефона на определенный короткий номер SMS-сообщения. Текст SMS, так же как и номер адресата, указывается на странице заказа услуги рядом с информацией о её стоимости и порядке предоставления.
Активация услуги возможна и другим способом. Желая приобрести товар или услугу, Вы вводите на сайте компании-продавца номер своего мобильного телефона. Далее на Ваш номер высылается уникальный код, известный только пользователю мобильного телефона, который Вы должны ввести в соответствующее поле сайта для подтверждения платежа.
Также широко используется следующий способ заказа услуги: Вы вводите номер своего мобильного телефона на странице оплаты услуги, после этого компания-продавец с короткого номера направляет Вам ответное сообщение, на которое достаточно отправить SMS c любым текстом.
Вне зависимости от способа активации, только выполнение всей совокупности действий даёт оператору связи право произвести списание средств с Вашего счёта в пользу продавца. Кроме того, Вам обязательно предоставляется описание услуги, полная информация о порядке её подключения и стоимости, а так же адрес сайта компании-продавца.
Периодически, когда осуществляется продление подписки, Вам в форме SMS-сообщения направляется уведомление о предоставлении услуги. Информацию о том, как отказаться от сервиса, Вы всегда можете найти на сайте компании-продавца, узнать у нашей службы поддержки, либо у Вашего мобильного оператора, а также в текстах входящих SMS-сообщений, поступавших при подключении услуги. Отключение от сервиса абсолютно бесплатно.
Все действия, осуществляемые в сети Интернет, требуют сосредоточенности. Пожалуйста, будьте внимательнее, читайте полностью условия загрузки и использования программных продуктов. Во избежание недоразумений, перед тем как отправить SMS или позвонить на короткий номер, ознакомьтесь с правилами оплаты и стоимостью услуги. Ну и, конечно, не позволяйте сторонним лицам пользоваться Вашим телефоном. При соблюдении этих элементарных правил процесс оплаты посредством SMS становится удобным и безопасным.
Мы искренне надеемся, что подобный опыт использования SMS-платежей не помешает Вам в дальнейшем применять данный вид оплаты при покупке нужных товаров и услуг.

Всего доброго.

С уважением,
Служба поддержки компании "ТОТ МАНИ".

12.08.2013 Ерке

безобразие верните деньги ужас я ведь отправила смс что еще надо

18.08.2013 александр

Вечером 19августа 2013г на мой телефон обманным способом была подключена платная услуга и со счета списалось 300р! подобного рода услугами я никогда не пользовался и не собираюсь в дальнейшем. услугу эту сразу отключил набрав *152*22# т.к. я абонент мтс. ВЕРНИТЕ деньги!!!

02.09.2013 Александр

Отключите подписку на номере 2838. Никакой активации данной подписки не производил, это мошенничество!!!

	Адрес Россия
	8-800-200-4601
	Мобильная подписка

sms911.ru - Безобразие! Что за sms911 такие выискались?!

Комментарии