• Войти
  • Зарегистрироваться
Добавить жалобу
  • Войти
  • Зарегистрироваться
Добавить жалобу
Добавить жалобу
Услуги
sms911
Отключить услугу
cтраница 12

Смс911. Ру - Отключить услугу

234

услуга не согласованная с другой стороной является навязанной услугой, поэтому она ничтожна, а кто навязывает такие услуги и вводит в заблуждение людей-занимаются мошейнничеством.Я требую отключить от моего телефона ваши навязанные услуги и больше никогда их не подключать без моего согласия, в противном случае обращусь в прокуратуру и подам на вас в суд.

Россия
Ответить на жалобу
Сортировать Дата
Дата Дата Решённые Недействительные

Комментарии

0 Ответить
12.04.2013 кирилл

Пришло сообщение от андроид маркета для обновлени.НИГДЕ НЕ БЫЛО указано на-то, что это платно и если даже платно- то какая цена!После загрузки сняли 300р. Требую вернуть деньги ввод в заблуждение .И вообще по какому праву ваши рассылки оказываются на моем номере.Навязывать траты равносильно мошенничеству.

0 Ответить
14.04.2013 анжелика

Отключите пожалуйста услугу..персональный гороскоп..снимаются деньги.

0 Ответить
31.05.2013 Алексей

прошу отменить подмиску с сайта marina18.ru с номера 89652011166 .

0 Ответить
14.06.2013 юлия

отключите мне услугу 2838, с номера 8-905-275-01-00

0 Ответить
15.06.2013 Татьяна

СТОП! Отключите платную услугу с тел.89671614944 СРОЧНО!!!

0 Ответить
22.07.2013 Службаподдержки

Уважаемая Лариса Николаевна, позвольте прокомментировать на Ваше заявление.

ООО «ТОТ МАНИ» выступает посредником между операторами сотовой связи и продавцами услуг в сети Интернет. Компания занимается техническим обеспечением интернет-платежей, в том числе платежей с использованием SMS-технологий. Именно поэтому адрес сайта и номер телефона нашей службы поддержки указывается в отправляемых Вам SMS-сообщениях (8-800-200-4601, http://sms911.ru/).
Информацию о том, как отказаться от подписки на услуги Вы всегда можете найти на сайте компании-продавца или узнать у нашей службы поддержки. Не стесняйтесь обращаться по указанным контактным данным, мы всегда готовы оказать Вам помощь.

Многоуважаемые комментаторы, просим вас обращаться по упомянутым выше реквизитам. Наша служба поддержки обязательно разберётся в возникшей у вас проблеме и направит разъяснения на ваши электронные адреса.

Всего доброго.
С уважением,
Служба поддержки компании "ТОТ МАНИ".

0 Ответить
15.08.2013 Диана

Прошу Вас отключить мне услугу Twitter как можно скорее.Пропадают деньги со счета, хотя было написано что все бесплатно.Везде одно мошенничество и вранье.

0 Ответить
21.08.2013 Службаподдержки

Здравствуйте, уважаемые участники обсуждения.

ООО «ТОТ МАНИ» выступает посредником между операторами сотовой связи и продавцами услуг в сети Интернет. Компания занимается техническим обеспечением интернет-платежей, в том числе платежей с использованием SMS-технологий. Именно поэтому адрес сайта и номер телефона нашей службы поддержки указывается в отправляемых вам SMS-сообщениях (8-800-200-4601, http://sms911.ru/).

Не стесняйтесь обращаться по указанным контактным данным в случае возникновения любых вопросов, касающихся оплаты или получения услуг по номерам, принадлежащим нашей компании. Наша служба поддержки обязательно разберётся в возникшей у вас проблеме и направит разъяснения на ваши электронные адреса.

Позвольте сказать следующее: подключение любых платных услуг по предоставлению контента невозможно без активного участия абонента.

Существует несколько способов активации услуг.

Первый вариант заключается в отправке с Вашего телефона на определенный короткий номер SMS-сообщения. Текст SMS, так же как и номер адресата, указывается на странице заказа услуги рядом с информацией о её стоимости и порядке предоставления.

Активация услуги возможна и другим способом. Желая приобрести товар или услугу, Вы вводите на сайте компании-продавца номер своего мобильного телефона. Далее на Ваш номер высылается уникальный код, известный только пользователю мобильного телефона, который Вы должны ввести в соответствующее поле сайта для подтверждения платежа.

Также широко используется следующий способ заказа услуги: Вы вводите номер своего мобильного телефона на странице оплаты услуги, после этого компания-продавец с короткого номера направляет Вам ответное сообщение, на которое достаточно отправить SMS c любым текстом.

Вне зависимости от способа активации, только выполнение всей совокупности действий даёт оператору связи право произвести списание средств с Вашего счёта в пользу продавца. Кроме того, Вам обязательно предоставляется описание услуги, полная информация о порядке её подключения и стоимости, а так же адрес сайта компании-продавца.

Периодически, когда осуществляется продление подписки, Вам в форме SMS-сообщения направляется уведомление о предоставлении услуги. Информацию о том, как отказаться от сервиса, Вы всегда можете найти на сайте компании-продавца, узнать у нашей службы поддержки, либо у Вашего мобильного оператора, а также в текстах входящих SMS-сообщений, поступавших при подключении услуги. Отключение от сервиса абсолютно бесплатно.

Все действия, осуществляемые в сети Интернет, требуют сосредоточенности. Пожалуйста, будьте внимательнее, читайте полностью условия загрузки и использования программных продуктов. Во избежание недоразумений, перед тем как отправить SMS или позвонить на короткий номер, ознакомьтесь с правилами оплаты и стоимостью услуги. Ну и, конечно, не позволяйте сторонним лицам пользоваться Вашим телефоном. При соблюдении этих элементарных правил процесс оплаты посредством SMS становится удобным и безопасным.

Всего доброго.
С уважением,
Служба поддержки компании "ТОТ МАНИ".

0 Ответить
23.08.2013 Службаподдержки

Здравствуйте, уважаемые участники обсуждения.

ООО «ТОТ МАНИ» выступает посредником между операторами сотовой связи и продавцами услуг в сети Интернет. Компания занимается техническим обеспечением интернет-платежей, в том числе платежей с использованием SMS-технологий. Именно поэтому адрес сайта и номер телефона нашей службы поддержки указывается в отправляемых вам SMS-сообщениях (8-800-200-4601, http://sms911.ru/).

Не стесняйтесь обращаться по указанным контактным данным в случае возникновения любых вопросов, касающихся оплаты или получения услуг по номерам, принадлежащим нашей компании. Наша служба поддержки обязательно разберётся в возникшей у вас проблеме и направит разъяснения на ваши электронные адреса.

Позвольте сказать следующее: подключение любых платных услуг по предоставлению контента невозможно без активного участия абонента.

Существует несколько способов активации услуг.

Первый вариант заключается в отправке с Вашего телефона на определенный короткий номер SMS-сообщения. Текст SMS, так же как и номер адресата, указывается на странице заказа услуги рядом с информацией о её стоимости и порядке предоставления.

Активация услуги возможна и другим способом. Желая приобрести товар или услугу, Вы вводите на сайте компании-продавца номер своего мобильного телефона. Далее на Ваш номер высылается уникальный код, известный только пользователю мобильного телефона, который Вы должны ввести в соответствующее поле сайта для подтверждения платежа.

Также широко используется следующий способ заказа услуги: Вы вводите номер своего мобильного телефона на странице оплаты услуги, после этого компания-продавец с короткого номера направляет Вам ответное сообщение, на которое достаточно отправить SMS c любым текстом.

Вне зависимости от способа активации, только выполнение всей совокупности действий даёт оператору связи право произвести списание средств с Вашего счёта в пользу продавца. Кроме того, Вам обязательно предоставляется описание услуги, полная информация о порядке её подключения и стоимости, а так же адрес сайта компании-продавца.

Периодически, когда осуществляется продление подписки, Вам в форме SMS-сообщения направляется уведомление о предоставлении услуги. Информацию о том, как отказаться от сервиса, Вы всегда можете найти на сайте компании-продавца, узнать у нашей службы поддержки, либо у Вашего мобильного оператора, а также в текстах входящих SMS-сообщений, поступавших при подключении услуги. Отключение от сервиса абсолютно бесплатно.

Все действия, осуществляемые в сети Интернет, требуют сосредоточенности. Пожалуйста, будьте внимательнее, читайте полностью условия загрузки и использования программных продуктов. Во избежание недоразумений, перед тем как отправить SMS или позвонить на короткий номер, ознакомьтесь с правилами оплаты и стоимостью услуги. Ну и, конечно, не позволяйте сторонним лицам пользоваться Вашим телефоном. При соблюдении этих элементарных правил процесс оплаты посредством SMS становится удобным и безопасным.

Всего доброго.

С уважением,
Служба поддержки компании "ТОТ МАНИ".

0 Ответить
09.09.2013 Артем

Прошу Вас, отключить мне услугу zello рация на номере 89237173712, и вернуть мне денежные средства на счет, которые были списаны за подключение этой услуги. В противном случае я буду жаловаться прокуратуру по факту мошеничества

0 Ответить
16.09.2013 Вероника

И ТАК, прошу отключить услуги с номера 89233423479, и возврата денежных средств в сумме 200руб. которая была подключена мошеническим способом, согласия на которую я не давала.
это мошеничество, самое настоящее.если вы не вернете деньги, я обращусь в прокуратуру!!!
Думаю, вам это особо не надо, поэтому решите эту проблему немедленно!!

0 Ответить
26.09.2013 Алексей

Здравствуйте ! Я отправил 2-е смс на короткий номер 8151, у меня списали деньги со счёта и в ответ сразу приходит смс 911.ру, что Я не верно написал текст сообщения или не правильно ввёл короткий номер! В чём дело ?

0 Ответить
13.12.2013 надежда

с сайта знакомств пришло сообщение! для того что бы получить номер прошла (по глупости!) по ссылке и налетела пока на 500 рублей -- смс 911, ru --
прошу откдючить услугу!!ми вернуть деньги на номер 9851219733

0 Ответить
26.01.2014 юлия

здравствуйте! мне ввели в заблуждение! написали сообщение: активируйте доступ к БЕСПЛАТНЫМ обучающим тренингам"твой старт"! о том что этот сайт платный меня не кто не предупредил, такой информации не содержалось! и загрузилось приложение, которое я не собиралась загружать" мобильная планета"! верните деньги! на коком основании списали с меня двести рублей! я не собиралась раскачивать ни какие приложения! если не вернут деньги я обращусь в суд! мой телефон 89214860507

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !
Загрузить
+ Добавить комментарий