7888888.ru - Никогда не обращайтесь в эту фирму



21.01.2010 Иво

Мы нарвались. Обратите внимание на то, что в договорах нигде не прописаны сроки исполнения работ. Все мастера выклянчивают, чтобы им добавили, и они, дескать, сделают хорошо, а если не добавить, то сделают как всем. Хороших мастеров у них очень мало, и они присылают бог знает кого. Нам прислали охранника, который положил реечный потолок косо и стену из гипсокартона криво (без направляющих, а с помощью палок, воткнутых как бамбук). Теперь эту стену надо разбирать и ставить заново. Вот третий тень ждемс. Их любознательный сантехник наполнил бачок унитаза и спустил воду, забыв, что трубу он не устанавливал еще, и вся вода оказалась на кухне. Теперь вспух пол кухни волнами, а я там ремонт три года назад только делала. Когда спрашиваешь, а где же тот или иной "замечательный" мастер. Ответ один: А мы его уволили!
Ежели бы мы были чуть поопытнее, то никогда бы не заключили с ними договор, но тогда плакали наши 800 рублей за "консультацию", хотя на самом деле тонконогого субъекта, который к нам приехал, интересовали только эти 800 рублей. Надо было его сразу с лестницы спустить!

Так что, господа, НИКОГДА не обращайтесь в фирму 7888888.

Россия

7888888.ru

Ответить на жалобу



Адрес
Москва
Московская обл.
Россия



8(495) 788-88-88

www.7888888.ru



Услуги

Сортировать Дата

Люди, иначе, чем шарашкой контору «Муж на час» не назовешь. Даже по телефону никто не умеет нормально разговаривать. Я, уж, не говорю про то, чтобы менеджер внятно и толково объяснил то, что просишь. Ведь если спрашиваешь об электрике, то человек должен говорить об электрике, а не о чем-то постороннем, как в случае всех тех, на кого я нарывался по телефону, желая узнать об условиях заключения договора на ремонт квартиры в «Муж на час». Ни о стоимости работ, ни об их видах ничего не смог я узнать. Поэтому, знаете ли, и не рискнул заключать с «Муж на час» договор на ремонт квартиры. Тем более что в компании «Муж на час» и слыхом не слыхивали, что на ремонт в квартире должна быть составлена подробная смета. Короче, стал искать я ремонтную службу, где мне смогли бы дать всю необходимую мне информацию о ремонте квартиры, ответив на все интересующие меня вопросы. Обзвонил я очень много компаний. И поверьте, что лучше, чем в службе быта 7888888 меня нигде не проинформировали. В 788-88-88 мне все разложили по полочкам, рассказав обо всех ремонтно-строительных работах, которыми занимаются в компании, сориентировав при этом в ценах на материалы и работу. После получения такой исчерпывающей информации я доверил составление сметы на ремонт моей квартиры инженеру из 788-88-88. Мы согласовали с ним каждый пункт в этой смете. Ремонт я делал капитальный. Поэтому в эту смету входило все - и замена сантехники, и замена электросетей, и укладка полов, и установка подвесных потолков. Окна и двери я также менял. То есть, любая мелочь, которая могла бы понадобиться в процессе ремонта, нашла свое отражение в смете. После того, как смета была утверждена, мастера из 788-88-88 взялись за работу. Результатом их работы явился хороший качественный ремонт в моей квартире. Как хорошо, что я не успел связаться с компанией «Муж на час». А то я тут побродил по форумам, посмотрел, что про них пишут люди. В общем, ничего хорошего о компании «Муж на час» я не нашел.

19.12.2012 Сергей

Служба быта 7888888 чистой воды мошеническая контора. Заказал РЕМОНТ батарей отопления. Приходит мастер, без инструмента, без запчастей, говорит, что на консультацию. Мне эта консультация не с какого боку не уперлась, я сам знаю, почему текут батареи, я РЕМОНТ заказывал. Ладно, договорились, что придет завтра во всеоружии, обозначил цену работы, договорились. Назавтра явился, запчастей опять нет, а цена уже впятеро выше. Не хочешь-тогда плати за консультацию. Мелочная разводка, ничего не сделать, вроде как проконсультировать, и деньгу "заработать". Не имейте дела с этой конторой, жулье голимое.
Для отметившегос выше Андрея 111 - квитанция ПЖ №252814

28.12.2012 Татьяна

Ужасная фирма! Компьютерный мастер приехал с 3-х (!) часовым опозданием, без всяких извинений и объяснений, просидел 4 часа, сказал, что не знает в чем проблема, переустанавливайте систему. Взял вместо оговоренных 430 р.за диагностику 1300р. На следующий день вызвали мастера из другой фирмы и он за 5 минут (!!!) все исправил.

30.01.2013 Ирина

Они обманывают и не выполняют свою работу, а до начальника невозможно дозвониться, все время оператор номер 23 и бросают трубку!

30.01.2013 алексей

привет..я русский и москвич.я бывший работник этой фирмы..хотя и работал не по Т.К а по договору..работал здесь с 2006-по 2009 года.так ради прикола зашел на этот сайт..и тут читаю такое что волосы дыбом -(жалобы, , , коментарии и т.д и т.п)..так вот, , , все выше указанное и сказанное или изложенное правда да и то на 20-30 %%%!!!...я по професии повар..но так сложились обстоятельства что повором я работал только до армии..да и то что бы учиться на повара я работал на стройке разнорабочим что-бы оплачивать учебу..после армии я вернулся в ту же фирму по ремонту-строительству..поработав год зам финансового директора за счет фирмы отправил меня учиться..учился 2года..экстерном..в место положенныч 5 лет..а учился на каховке..строительный колледж (лицей или техникум) не помню название, , да и хн сним с названием...увидел объевление у себя на щитке----...///ремонт квартир офисов--и выполнении тех или иных услуг..позвонил ...ответила девушка приятным молодым голосом ..поинтересоваля требуются ли им мастера..но предупредил их сразу что практики почти что НЕТУ --6месяцев ..не беда ответили мне..приехал на собиседование..разговаривал с генеральным...и мне дали сразу 2 объекта но в одной точке ст.м измайловкий парк..начал с плитки на пол...вторая точка была частично выравнить стены и углы плюс обои...плитка под ноль..а вот со второй точкой в момент расчета начались проблемы мужик мне стены кривые...его жена была ..натупее ребенка 5 лет... она мне почему
обои лежат не ровно...ага прикол что-ли такой-----еь мозг всем кому не лень...я им- так вы заказывали выравнивание стен и углов частчно а не полное...на том и разбежались -денег не дозаплотили..у других клиентов ложил плитку --8 раз перекладовал--то форма то цвет то рисунок --так же --недоплата..были клиенты когда просто был заказ на сборку мебели--так же недоплата..електрика-работал 4 дня -под ключ--таже история...или когда приезжаешь к заказчику на составление договора и составление сметы..работы выполнены..расплачиваться..а он мне не сделали то-то..то-то..и то-то..дело дошло до суда -при составлении договора и сметы идет 2 экземпляра, один нам .второй заказкику ..при расмотрении дело поизводства суд обязал заказчика выплатить оставшиеся деньги и ущер, , плюс судебные издершки..таких историй за 3 года очень и очень много..что дальше расказывать..не говоря уже о узбеках и киргизах -(приезжие-как вы их называете)..вы кидаете на бабки не только их но и РУССКИХ и даже МОСКВИЧЕЙ..а то что написано свыше про как приезжают мастера ..так это я единственный кто ездил на мото..далее 5-15% на ржавщинах а вот остальные на метро и автобусас..перед тем как начать ремонт ..продумайте 100% какие работы вы заказываете и что вы хотите..что-бы до суда не доводить..

P.S... а еще как пишут свыше что сметчики берут поборы за ложный вызов -так они даже сумму называют не правильной..расценки совершенно другие..
и ни какие быки не приезжают-по вашему сл безопастности---крыша у них БЫВШИЕ МЕНТЫ и ВОЕННЫЕ...проверят...на такую работу как служба безопастности в этой фирме -с улицы сами понимаете просто так не попасть...!!!
и юр-адресс у них если мне память не изменяет на ПРИОБРАЖЕНКЕ...
опять спдили...!!!

07.02.2013 Сергей

Русскому москвичу - по русски в колледжах писать не учат? Или колледж в Узбекии?
Контора твоя гавно. И работнички в ней соответствуюшие.

21.03.2013 Мария

Десять дней назад я вызвала через эту фирму мастера по ремонту автоматических въездных ворот. Три дня ехал мастер. Терпеливо ждали. Приехал. Взял пять тысяч на покупку деталей для ремонта, саму деталь сломанную тоже взял и пропал. Совсем. Навсегда. Без вести. Больше я не видела ни денег, ни мастера. Четыре дня подряд по пять-шесть раз на дню звоню в эту контору. Меня "футболят" от оператора к оператору. Номера у них все разные, но голоса одинаковые и повторяются. Итог один - мы Вам перезвоним сами. Ждите ответа. НИКТО НИ РАЗУ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ, ЗВОНЮ ВСЕГДА САМА! Конца и края этой истории не видно. Ворота, по-прежнему сломаны. Не стоит обращаться в эту фирму, если нет желания почувствовать себя полным дураком.

05.04.2013 Алла

Почитала отзывы и не только на этом форуме.Обращалась в эту контору в 2008-м по электрике и косметическому ремонту, в те разы все было сделано хорошо, претензий нет.В этот раз заказали ремонт ванной, (половина ремонта не доделана за 2 месяца, снята дверь зачем-то, исчез дешевый плафон, прикрывавший лампочку итд), мы велели передать через диспетчера, что не будем с ними работать и сказали, чтоб забрали инструмент.
Но самое интересное, их прораб теперь звонит нам сам(!)и слезно умоляет доделать ремонт.
В суд идти бессмысленно, а вот заявление в прокуратуру о проверке этой конторы я напишу. Одна беда, ремонт заказывал муж, он не хочет с этим связываться, а у меня. боюсь, не примут жалобу, потому что не я заказчик.
Вообще вопрос к работающим там людям, дескать какова зарплата, таково и качество работы, ну саботируете процесс, чтоб у руководства были проблемы.
А заказчики-то здесь при чем? Не лучше ли просто взять и уйти от нечестного работодателя? неужели вы верите, что заплатят вам? или боитесь, что уволят с плохой характеристикой?

1 Ответить

14.05.2013 Иво

Добрый день всем. заранее хочу извиниться перед службой быта 7888888. за нелестный отзыв с которого все и началось. произошел действительно неприятный инцидент, да был сантехник, да работа не понравилась, но во многом оказалась виновата я сама. со мной связались из отдела контроля качества этой службы, а у них оказывается есть и давно работает такой отдел, они подняли заказ и выяснилось что, я признаю что, да я переносила сроки работ, так как в рабочее время не могла принять, но это у всех подобная ситуация. и то что параллельно я позвонила в другие фирмы имеющие похожие названия и подстраивающиеся под 7888888, в итоге тот сантехник что залил мне пол был не из службы быта, просто я была в таком бешенстве что не обратила внимания ни на квитанции ни на то что этого работника не смогли найти в службе быта 7888888, подумала что они увиливают поэтому приношу свои извинения оператору 118 или 120 вроде которой нагрубила. почему пишу потому что сама не дала закончить мастеру из 7888888 свою работу. а потом на эмоциях не разобравшись облила грязью. как все решилось - они со мной связались нашли мой заказ хотя прошло столько времени. работы мне те уже не понадобились но они предложили мне сделать другие а у меня смеситель на кухне как раз потек, я с опаской но согласилась, т.к. уговорили бесплатно, в итоге приехал, сделал, все на отлично, я чесно говоря удивлена. вызвала на замену ванной уже платно со скидкой как постоянному клиенту. приехал тот же сантехник русский мужик лет 45-50. все сделал сам, и запчасти сам покупал., в общем я теперь без претензий. еще раз извиняюсь перед службой быта телефон которой 7888888. с уважением Иво

16.07.2013 Ксения

А я теперь точно знаю, что фирма 78888888 - ВОРЫ. Моя заявка 360 482, оплатила у них ремонт туалета, мастер поработал 2 дня и они его отозвали, и все - ни ремонта, ни возврата денег. Операторы врут, что перезвонят. Сообщила о них сегодня в Федеральную службу защиты прав потребителей, они заинтересовались этой мошеннической конторой, сказали, сообщат в прокуратуру, будут делать контрольную закупку с ОМОНОм. Дали телефон телевидения - программа Москва 24 и программа "Городовой", сказали, это очень действенно. В Москве надо бороться с мошенниками. Как там могут девушки-операторы работать, есть с совестливыми голосами, но они ничего не решают. Как не понимают, что краденные деньги только зло приносят. Хотя основную ответственность несет собственник этой воровской конторы и "главный инженер" Руслан Иванович, дающий квитанции без кассового чека.

07.08.2013 Михаил

ТАКОЙ БЕЗДАРНОСТИ НИКОГДА НЕ ВСТЕЧАЛ!!!
В эту компанию ни обращаться, ни звонить, даже смотреть на нее не надо!!!
Вызвал электрика, для замены двух выключателей в коридоре. Элементарно, самому было лень!
Электрик ехал три дня, что-то там с географией у них, и с контактными координатами, которые запрашиваются каждый раз.
Приехал ОЛЕНЬ, с трясущимися руками, первое что он сделал, вырвал из стены выключатель, не ослабив держатели в стене, думаю, может тупой, или забыл? Сразу прлзвучала претензия, "у Вас тут все некачественно сделано", поклацал, полез к люстре, не долго думая начал рвать провода, не осободив от изоленты, думаю, ну совсем тупой, уже интересно, что дальше будет. Прощупав лампу, он сказал, что сгорела.
Переходим ко второму выключателю, не прикоснувшись к нему, "мастер" поперся в кухню срвыать там люстру, примерно так же, как и в коридоре, по факту лопнул плафон и отвалился стеклянный кусок. Здесь я уже начал рычать на него.
Испугавшись, повесил люстру обратно, и поперся к выключателю. Сняв пластиковую оболочку, конечно, прозвучало - некачественно, замена всего. Недолго думая, объявил цену за ремонт двух выключателей 8тр.
Тут же был послан мною в грубой форме, еще у него хватило ума потребовать 1, 5 тр за диагностику, диагност БЛИН.
Предупредил его, что пока ветер без камней, пусть валит побыстрее, здесь он догадался, что лучше не спорить.
А ТЕПЕРЬ ГЛАВНОЕ!!!
Пришел электрик из дэза, увидел эти развалины, оставленные ДИАГНОСТОМ, покачал головой и все исправил.
по первому выключателю и люстре в коридоре: выключатель работал, люстра работала, просто перегорели лампочки в цоколе, в незаметном месте!!! ТУПОЙ ДИАГНОСТ
Второй выключатель - замена 300 рублей!!!
СПАСИБО тебе Альберт!!!

07.09.2013 Валерий

Отзыв о 7888888 отрицательный

Вызывал электрика 6.09.13 на устранение КОРОТКОГО ЗАМЫКАНИЯ. Обещанное "в течение двух часов" будет мастер не выполнено (пришел через 7 часов). Причем диспетчер о задержке не сообщала (не лучшим образом характеризует организацию ведения заказов в этой шарашке). Далее закончился рабочий день, присланный работник (Ильин И.А., электрик по штату) неисправность не устранил, выключатели все вынул. Счет выписал на диагностику 2000р, сказал, что завтра предет другой электрик, диспетчерская предупредит. Прошло половина дня - нет звонка от диспетческой. Сам звоню. Ответ - вам перезвонят. И никто не перезванивает. И так несколько раз. Наконец оператор №109 отзвонилась:"Ваш заказ на КОНСУЛЬТАЦИЮ выполнен" (заказ то на УСТРАНЕНИЕ КЗ). С мастером, с бригадиром электриков соединять отказалась, мой телефон для связи тоже не передала.

Итог:

1. Потерянное время

2. Нерешенная проблема за 2000р

3. Вынутые все выключатели

Получается, надо ждать 7 часов не профессионала, который за 2000р вытащит выключатели и не решит проблему.

Поганый сервис, который называется "оказание услуг не должного качества"

Общество защиты прав потребителей берется за это дело с исходом "бесплатный ремонт", но мне как-то время дороже. А может стоит наказать?

04.10.2013 Cdtnkfyf

Только что убедилась на собственном опыте, что кантора ноль ничего не стоят их обещании. Какие квитанции заказала мастера по ремонту
антенны целый день промурыжили в итоге хотели заказ перенести на следующий день.Одним словом не связывайтесь

01.08.2014 Василий

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!ВОРЫ, МОШЕННИКИ!
Заказали ремонт приехал инженер заключил договор, прииехали рабочие начали "работать"! за 10 дней поменяли только электрику в 2 комнатах, даже обои не оторвали.полчаса курят 10 минут работают, сидят без дела говорят нет запчастей.вызвали инженера думали он их заставит работать, а нет.(( начали расторгать договор, договорились что электрику я принимаю и вычитаем её из общей суммы, прошла неделя ни денег и не дозвониться.Завтра иду в прокуратуру и в роспотребнадзор.

09.08.2014 Ольга

Люди! вы больные, если до сих пор связываетесь с этой лохотронской компанией!!! ЭТО МОШЕННИКИ ЧИСТОЙ ВОДЫ!
НЕ ВЕДИТЕСЬ! НЕ БУДЬТЕ ЛОХАМИ!

24.08.2014 Галина

ОСТОРОЖНО!!! МОШЕННИКИ!!! Заключают договор, который на поверку оказывается "липой", берут предоплату и исчезают. ВОРЫ И МОШЕННИКИ.

24.03.2015 NatKhor

Увидела в подъезде красивую рекламу, красивый номер телефона, родное название с детства «Служба быта». У меня муж парализован после инсульта, не говорит, инвалид 1й группы. Чтобы выйти из дома надо на это время пригласить сиделку. За 3 года в доме побывало человек 15 разных сиделок. Было всякое, вплоть до воровства. Муж не может рассказать, что происходит во время моего отсутствия. Решила поставить две видеокамеры, позвонила в «Службу быта». Приехали сразу же. Основное правило у них: деньги вперед, и своего они умеют добится. Причем за деньгами приезжают мгновенно, чуть ли не ночью. Заключили договор на установку 2-х камер и одного видеорегистратора. Сказали, что камеры стоят по 10000., стоимость регистратора не озвучили, запросили 35000 рублей. Когда приехали, запросили еще 5000 руб. Чтобы запись смотреть не только он-лайн, но и записывать, попросили еще 12000 руб. Я отказалась – мы пенсионеры, денег таких нет. Оказалось, что регистратор – это и есть для записи, мы его уже оплатили, а нам его не привезли и не поставили.
Камеры привезли огромные, как 2 фена (хотя я просила маленькие), сказали, что нам другие не подходят. На кухне камеру присверлили к потолку не проверяя обзор, который она охватывает, а потом включили. Камера направлена прямо на кошачьи миски, холодильник, мойку, но только не на стол, за которым обедает муж. К тому же она 70% времени не работает (находится в автономном режиме). Не закончив работу, «мастера» уехали. Оставив одного, заверяя, что все будет хорошо. Оставшицся мастер разворотил мне полшкафа, где проведен провод, потом сказал что он вообще-то сантехник и уехал.
После бесконечных звонков прислали еще одного мастера. Провод провел, подключил камеры, взял еще 2500 рублей и уехал.
Итог: мы не получили на камеры ни чеков, ни документов, ни гарантию, регистратор не поставили (сказали что они встроены в камеры, что не так) и как сказано выше – камера на кухне практически не работает.
Убыток: Узнали в интернете стоимость камер – 5450 руб. штука, 10900 рублей за 2 штуки. Заплатили за все 42500 руб. Значит работа 31600 рублей. Обманули пенсионеров более чем на 20000, а работа так и не доделана.

21.03.2016 Привет-привет

Эта фирма шаражкина контора, где сидят 4 человека - 2 оператора, сам директор, а еще его " ассистентка"! На собеседовании, как и в любом месте, вам будут рассказывать как у них все "хорошо"! Проработала там месяц, в итоге кинули на деньги и не заплатили! Штрафы берут за каждую мелочь, а те люди, кто там работают давно, в основном приезжие или чурки, всю схему мошенничества изучили, знают как народ уговорить и кинуть на деньги, им время от времени потихоньку платят деньги и они довольны! Всю информацию по телефону врут! Никаких офисов у них по москве и питеру нет, сидят пару человек в подвальном помещении на м. Рижская, сущевский вал 62. Кидают людей на деньги, обещают ремонт, но не доделывают работу или не делают вообще, при этом деньги просят заплатить!
Причем сами те, кто там работают - сливают сразу заказы своим знакомым или принимают заказы, а на деле никуда не вносят и никому не сообщают, что был заказ! Директор естественно не в курсе) как он обманывает, так и его) ) вообщем новичков там гнобят и не платят! Почему?Это у них новая тактика такая - им выгодно устраивать текучку, для того чтобы кидать их через месяц - 2 и не заплатить!
Почему народ обращается в эту контору? - звонят в основном пожилые люди, которые видят номер на щитке или в лифте! Рекламу эту вешают везде, для того чтобы заманить людей, у кого нет возможности пользоваться интернетом или когда срочно нужно людям вызвать мастера, вызывают его и только потом читают об этой конторе отзывы, когда уже вляпались! Жалоб звонят навалом! Их просто посылают или говорят что передадут в "претензионный отдел", как вы поняли ничего подобного не существует, тк сама контора состоит из нескольких человек, которые сидят все рядом! Фиксированной оплаты у них нет, вызвал мастера - мастер оценил вас взглядом или по квартире и называл вам сумму! Не устраивает?С пустыми руками он врятли уйдет!
Всегда читайте отзывы о конторе или обращайтесь туда, где есть фиксированные тарифы, а не туда, где сначала по телефону заманивают, а потом сдирают с вас на месте, по полной программе!

7888888.ru - Никогда не обращайтесь в эту фирму

Комментарии