Служба Скорой Помощи - Скорая помощь не оказывает помощи больным

Добрый день! Хочу пожаловаться на скорую помощь Апастовского района Республики Татарстан. У нас вот такая проблема- скорая не приезжает к больным. Отказывается ехать, даже если человек в предсмертном состоянии. Сейчас перечислю конкретные случаи: в 2013 году, мой брат, уехал в деревню к родителям, у него до 40 поднялась температура вызвали скорую помощь, к нам отказались приехать, сказав сами найдите машину и привезите в Апастово, в больницу, больного. Брат терял сознания начал задыхаться, пришлось увезти его в Казань.
Дальше ещё один случай: зимой 2014 года у соседей зимой заболел 3 летний мальчик, температура 40. Соседка дома с сыном одна была. Бедная женщина вызвала скорую помощь, отказались приехать, сказав"сами найдите транспорт и привезите ребёнка мы к вам не приедем". Каким образом женщина должна найти транспорт в деревне???? А для чего тогда скорая помощь???
Ещё один случай: у одной бабушки ночью лопнул желчный пузырь, вызвали скорую, они приехали только бабулю не увезли, сказав, что прописана она в Казани. И не оказали ни какой помощи. Бабушку ночью дочь увезла в Казань. До Казани из нашей деревне 150 км.
Таких случаев очень много.
Вот напишу самый последний. 24.06.2015 г. у нашего соседа резко заболел живот, мужчина дома находился один, поднялась высокая температура. Его жена, которая находилась в Казани, вызвала скорую помощь. Скорая отказалась приехать, сказав сами найдите транспорт и привезите. Фельдшер, ночью в деревне, начала искать транспорт, Аллага шокер, нашли и отвезли. Сейчас мужчина лежит в реанимации, оказался у него лопнул аппендикс. Вот такая у нас в Апастовском районе скорая помощь.
Прошу принять меры и разобраться. Зачем тогда, скорая помощь, вообще нужна???? Для чего им Государство платит зарплату?