Скорая помощь нижнего новгорода - Больные должны закаляться, ожидая скорую на улиице

Сегодня вызывала скорую, обещали приехать, звонят через 40 мин и говорят мы уже поднялись на этаж а нам сказали, что скорую не вызывали. Я вышла на улицу, что бы их встретить, никого нет, на меня стали кричать по телефону, что я не знаю свою квартиру. Не кладя трубку оператор соединяется со скорой говорит что она уже на улице вас ждет, и я слышу от врача скорой помощи, пусть стоит закаляется. Я дома одна и у меня высокая температура, мне плохо очень плохо. Подъехав скорая на мой вопрос вы здесь были?, врач ответил -да, я с удивлением спросила еще раз тогда он сказал нет не были.Что же это за вранье и больные должны закаливаться у этого врача. Вызов был в 1час ночи 15 октября 2011 года на ул Бринского д12