СК Согласие - Объясните пожалуйста

Уважаемые автовладельцы!!! Помогите советом.
Купил машину ВАЗ 21093 в кредит (в Авторесурсе). Все нормально. Застраховано ОСАГО и КАСКО. КАСКО на 2 годаю
Летом разбилось лобовое стекло, обратился в Согласие (стр компания - Согласие, Банк - РусФинансБанк), посмотрели - сделали. Но сказали, что второй и последующие страховые случаи за вычетом франшизы (15 тыс. руб). Т. е. обращаешся еще раз: например если сумма ущера 20000 руб, то миус 15000 (франшиза)= оплотят только 5000 руб. А если меньше 15000 руб, то ничего. Но можно ВЫКУПИТЬ франшизу за 6000 руб.
В сентябре я стукнл машину (ВАЗ 2107) - не уступил главную дорогу. Выезжал с Телецентра на Октябрьский, светофор не работал. Все оформиоли (гаи было). Я виноват и я признаю это (не пьяный, с места ДТП не уехал). Водительский стаж маленький (1 год). Светофор не работает, полно машин, сзади сигналят, перенервничал... и случилось такое. Теперь владелица ВАЗ 2107 требует доплату на ремонт (СОГЛАСИЕ оценивает -23000 руб, мастерская хочет - 28000, с меня разница - 5000 руб)
Объясните пожалуйста:
1. что такое франшиза и зачем она нужна
2.Что мне делать в моем случае ДТП
3. Надо ли выкупать эту франшизу.

P.S. Стараюсь меньше выезжать по городу теперь, поезжу лучше за городом. Хочется, но страшно!!! А самое главное опасно!!!