Синема Парк - Ужасное качество обслуживания

1

Люди, не ходите в Синема Парк! Наш вечер был загублен некопметентной работой и хамством администрации. Заранее простояв в очереди не менеее 40 минут были куплены билеты на фильм. В зал не пустили, сказав, что там будет другой фильм и на него все билеты проданы. То есть мои заранее зарезервированные места продали еще раз! При этом в таком положении оказалась не только я! А посетители соседнего зала, которые не могли посмотреть свой фильм из-за "технических причин". Вообщем, еще с другого зала приходили жаловались на ужасное качество звука (это при стоимости билетов 500 рублей)! Первый раз после открытия пошла смотреть фильм и больше туда ни ногой! Кто туда не ходил, не ходите, не портьте себе настроение и вечер!

ул. Зарубина, 167,

Комментарии

22.12.11г. Мы решили сходить в кинотеатр-Киностар Белая Дача на премьеру фильма Фантом в 3D. Сразу же после начала показа мы были шокированы ненадлежащим качеством фильма. Задняя часть картинки вся размыта, такое чувство как будто ты смотришь фильм без очков. Всегда ходим на фильмы в формате 3D но такое убожество мы видели впервые. Вызвали менеджера, попросили вернуть нам стоимость билета, тот после 1-го минутного просмотра фильма сказал что фильм ему нравится и качество нормальное. После чего он сказал досвидания и ушел. Не разобравшись в ситуации он просто свалил. После того как мы позвонили в центральный офис, данный менеджер даже не соезволил к нам спуститься ссылаясь на то что он нам все сказал. Мы были шокированы таким обращением с клиентами. Пока я ждала когда мой м/ч разберется с этой ситуацией, некий биллетер подошел к сотруднице и чуть ли не мне в лицо спросил у нее "ну и кто тут такой оху*вший". просто кошмарное поведение персонала, расстроились мы по полной. Даже боимся теперь идти в этот кинотеатр на Фантом, да и на другой фильм в 3D. В итоге после полтора часа ожидания нам отдали деньги и мы написали в книгу жалоб претензию. В общем утро потратили на смарку...

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !