Сим карта на планшет - Нет скорости интернета

Купил сим карту для планшета, скорости нет, видео и музыку, нельзя посмотреть. Позвонил в службу поддержки, там мне помогали пять дней и не помогли.Сказали, что у меня сим карта бракованная .Я пришел в салон билайн, купил новую сим карту и это не помогло, тоже самое.Позвонил опять в службу поддержки и они не помогли. Что делать, как быть? Я подумал и решил, если они не могут помочь, то надо решать проблему, карта стоила с этим тарифом 450 руб, покупалась два раза и не помогло. Если компания предлогает услугу связи, то она и должна еи обеспечить качество обслуживания.А не кидать народ на деньги, буду писать организацию по правам потребителя, чтобы они помогли, если и они не помогут то поидем далее .