Sgm - vibro52.ru - Хотелось бы поделиться своим отрицательным опытом сотрудничества с этой компанией

Здравствуйте, хотелось бы поделиться своим отрицательным опытом сотрудничества с компанией, торгующей автомобильными клипсами, шумоизоляцией и еще всякой всячиной для автомобилей. У меня свой небольшой магазин автозапчастей, и поэтому приходится работать с разными поставщиками. Недавно мой поставщик клипс и пистонов, то ли обанкротился, то ли просто перестал заниматься этим бизнесом, короче у меня возникла необходимость поиска нового поставщика. В интернете нашел компанию SGM-vibro52, ознакомился с ценами и каталогом, все устроило, сделал первый пробный заказ. Все пришло в срок и в полной комплекции. Так мы сотрудничали несколько раз, но вот последний раз оказался очень неудачным, если мягко сказать. Согласно заявке я выбрал по 50 штук различных наименований клипс, все вместе на сумму 13 544 рубля. В основном это были уже заказанные моими клиентами спецификации, поэтому люди ждали именно этот товар. Каково же было мое удивление, когда я получил свой заказ. Такое ощущение, что это было вообще собрано не для меня. Совсем другие клипсы, для совсем других автомобилей. Я конечно сразу обратился в компанию с вопросом, почему прислали не тот товар? на что получил такой же простой ответ менеджера: "Что вы заказали, то мы и отправили" Я пытался возразить, что проверьте мою заявку, я заказывал совсем другое, но ему кажется было все равно, поэтому ответ был: "Разберемся, позвоните завтра" И таких завтра было уже две недели. Я теряю своих клиентов, поскольку ожидать клипс по три недели это очень долго. Что делать я уже не знаю, сам нахожусь в другом городе и ехать лично разбираться нет времени.