Сервисный центр "скормаг - сервис" - Требовали денег за вызов мастера на дом

У нас в доме перед Пасхой случилась большая неприятность - перестала работать любимая электро-духовка ВЕКО. В другое время мои домочадцы не восприняли бы этот факт, как катастрофу. Но тут приближался Великий праздник.И планы изготовления вкуснейшей домашней выпечки оказались на грани срыва. Все очень занервничали и быстро стали искать сервис по ремонту.В одном сервисном центре нам сказали, что контракт с ВЕКО они разорвали и посоветовали обратиться в "Скормаг-Сервис"
Вначале я туда позвонила.Объяснила, что электро-духовка еще на гарантии и ремонт нужен именно сейчас, ибо праздник неумолимо наступит в свое время.Тут я, наверно, допустила ошибку. Услышав мои слова, оператор ответил, что мастер придет, если я заплачу 150 грн. за вызов. И то, что агрегат на гарантийном обслуживании, не имеет значения.Я возмутилась, ведь гарантия дает право на бесплатный вызов мастера.Мне ответили, что я и так слишком многого хочу, а в ответ на последнее заявление просто цинично рассмеялись.
В итоге я обратилась к частному мастеру, он за 15 минут привел мою дорогую ВЕКО в порядок.
Позднее я узнала, что такое у них бывает систематически и нарекания на них не только в этом, но и в качестве обслуживания.