ЗАО "СДТ" - Несоответствие товара

03 января 2020 заказала в интернет магазине угги одной фирмы, пришли типа угги непонятно какой фирмы, и совершенно другой размер, хотя менеджер, типа менеджер сказал, что можно будет сделать возврат, если товар ни подойдёт. На телефоны никто не отвечает. Никуда не достучаться. Уже написала жалобы в прокуратуру, полицию и роспотребнадзор, в правительство рф.