СДТ - Прислали не то [Неподтверждённая]

3

Здравствуйте помагите пожалуйста куда ещё обратиться, прислали мне с интернет магазина не тот товар, заказывал пионер автоманитолу, пришла китайская хотя они сказали что не подделка, для веса засунули песок все разговоры записаны на диктафон, но до них не могу дозвониться
Мой контактный телефон
89297258844

Жалоба неподтверждённая Администратор 02.05.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Pioneer MVH X580 BT

Заказывал автомагнитолу Pioneer MVH X580 BT, как на картинке из их сайта, пришла китайская автомагнитола, которая стоила 500_700 рублей, я заплатил 4169 рублей,
Пим почта пожалуйста ответьте, мой маил [email protected]
Меня обманули.

01.04.2020 SDT Представитель компании

Здравствуйте. ЗАО «Сервис дистанционной торговли» не осуществляет интернет-торговлю, а оказывает услуги по организации хранения, тарификации, пересылке почтовых отправлений, приему наложенного платежа.
В связи с этим, для осуществления возврата приобретенного товара/возврата денежных средств за указанный товар Вам следует обратиться к продавцу этого товара (интернет-магазин). Он указан в качестве отправителя в почтовом ярлыке.

01.04.2020 Администратор

Так вы там и указаны. Пришлите данные интернет-магазина , куда отправлять требование о возврате.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !