Сервис - центр магазина позитроника - Девиз позитроники: если что не нравится - до встречи в суде!

Ситуация несколько абсурдная, но: мы отдали ПОЛНОСТЬЮ ФУНКЦИОНИРУЮЩИЙ ноутбук для небольшого ремонта в Позитронику. Нам сказали, что через 3 ЧАСА мы его уже сможем забрать. Через 2 ДНЯ нам радостно сообщили, что мы можем его забирать, т.к. он НЕ РАБОТАЕТ! Мы попросили позвать кого-нибудь из начальства, вышел директор магазина Позитроника и, прервав наши объяснения, сказал: "Это все ваши проблемы, если вам что не нравится - до встречи в суде". Мы потом еще ходили к нему, носили заявления и претензии (как там полагается), каждый раз это было много хамства, вплоть до воплей "Это цирк! Я запрещу своим сотрудникам с вами разговаривать!" (это на наше предложение действовать в соответсвии с законом). Плюс перед тем, как нам отдать ноутбук, они его еще раз вскрыли, попортили нам крепеж и расцарапали его внутри. Это все было перед новым годом.
Дошло дело до суда. В суд ответчик не явился, на втором заседании было вынесено заочное решение. Зато теперь Позитроника дозрела до того, что в суд она все таки хочет, и подала заявление на отмену заочного решения, т.е. очередное слушание будет 2 апреля.
Хотелось бы, чтобы больше никто так, как мы, не попадался. Эти их 3 часа ремонта вылились в 4 месяца и хождение по судам и комиссиям.
А директор просто патологический хам. Мы его записывали на диктофон, он когда про это узнал, старался разговаривать нормально, но его хватило всего минут на пять - дальше натура взяла верх.