Сауна рамзай - Третий месяц не можем попасть в это заведение

Приобрели купон от биглиона на посещение сауны РАМЗАЙ, и вот третий месяц не можем попасть в это заведение!!! Как только администратор слышит про купон, то оказывается что времени свободного нет на 3 недели вперед!!! Решил заехать, заехал- столько хамства со стороны администратора я не ожидал:((( "подмыться"- это самое безобидное), неприятно что авторитет сауны зависит от пожилой хамоватой женщины. Книгу отзывов и предложений предоставить отказалась. Вообщем, осадок остался.