Сан - техно - Бойтесь некомпетентности, не тратьте нервы, время и деньги

Фирма установила мне унитаз + заменила трубу на гофру, что было выполнено непрофессионально (по мнению специалистов из ДЭЗа, устранявших позднее "ошибки"), т.к. через 4 месяца гофра дала течь (силикон рассохся). Согласно договору неисправности, возникающие по вине исполнителя, устраняются бесплатно в течение одного года с момента подписания договора.

При предъявлении мною претензий несколько дней меня кормили обещаниями об устранении неполадок, а потом стали говорить, что я должна оплатить выезд мастера (мастер собирался ехать на общественном транспорте) - 500 рублей, что не предусмотрено договором. Директор разговаривал грубо и намекал на то, что если герметик сразу схватился, то потом такого произойти не могло. Таким образом, они открещиваются от исправления своих огрехов, никакой ответственности за свою работу не несут, потому что работают не профессионалы, а временщики. В результате я вызвала мастера из ДЭЗа, мне поменяли гофру, потому что она была неправильно установлена, и гибкую подводку, которую непрофессионально подключили. И стоило это мне гораздо меньше, чем взяла фирма САН-ТЕХНО помимо устаноки самого унитаза. Бойтесь некомпетентности, не тратьте нервы, время и деньги!