Самэлла - Подумайте 1000000 раз, прежде чем пойти к ним

Наверно, слышала про акцию в салоне красоты СамЭлла :стрижка за 99р?Так вот, решили мы с сестрой воспользоваться столь заманчивым предложением и постричься.В целом работа мастера неплохая, но моей сестре ее стрижка не понравилась. А вот по приезду домой я обнаружила, что моя рубашка оказалась в пятнах, похожих на окислитель или щелочь или перекись, притом что волосы у меня некрашеные.Из дома я сразу позвонила в данный салон, но мастер отказалась вернуть мне деньги за испорченную вещь, но в салоне взяли мой номер и обещали, что со мной свяжется администрация.Через неделю мне никто так и не перезвонил.Буквально Позавчера около 14 ч я поехала, чтобы вручить претензию руководителю данного салона, но мне сказали, что руководитель будет только в 18 и претензию не приняли.Я заглянула в кабинет, так был и молодой человек, который меня выслушал и почти взял у меня мою претензию...НО:тут влетает немаленьких размеров мадам, хватает меня за куртку, за предплечие и со словами:"ПОШЛА ВОН!ПРИДЕШЬ В 6"вышвыривает меня из кабинета.У меня был самый настоящий шок.
18..00 я вернулась уже не одна, а с мамой, в полной решимости не только оставить свою претензию, но и потребовать дисциплинарного наказания и извинений от данной сотрудницы.Какого же было мое удивление, той хабалкой, что выставила меня днем оказалась ГРИБОВСКАЯ ВЕРА ЭДУАРДОВНА-директор данного салона.Претензию она у нас не приняла и возместить деньги отказалась.Так что, к сожалению вопрос по-хорошему решить уже не получится.Сейчас я намерена написать жалобы во все возможные инстанции по поводу данного поведения и вернуть деньги за испорченную вещь.
УВАЖАЕМЫЕ ДАМЫ И ГОСПОДА, ПОДУМАЙТЕ 1000000 РАЗ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПОЙТИ В СамЭллу!ВЕДЬ МАЛО ТОГО, ЧТО ТАМ ГРЯЗНЫЕ ПЕНЬЮАРЫ И ПЛОХО ОБРАБОТАННЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ, НО ЕЩЕ И ГРОЗНАЯ ХАМКА, НЕЗНАЮЩАЯ ПРАВИЛ ПОВЕДЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ-ГРИБОВСКАЯ ВЕРА ЭДУАРДОВНА!