Садовый центр greensad - Жалоба!!

26.03 я созвонилась с чудными менеджерами садового центра "Greensad" и оставила заказ № 10009024 Его я оплатила заказала 27.03.14 В пятницу 28.03, по моей просьбе о звонке, я проинформировала менеджера об оплате моего заказа после чего меня уведомили что в два рабочих дня мне перешлют мой заказ. И всё было бы не плохо, но в субботу, и в воскресенье, и в понедельник мне не звонили и не сообщали об информации пересылки моего заказа. И так как мне было очень нужно ( как и до сих пор) агроволокна Агротекс 17 UV белого 1, 6*100м, я опять заказала звонок. И опять мне ответили...в ближайшие два рабочих дня!
Дождавшись среды 2.04.14 я опять заказала звонок, теперь мне мило и душевно сообщили что "мой заказ отправлен и со мной были рады сотрудничать". И вот я получаю 05.04.14 заказ номером 10009024. Распечатав его обнаруживаю "пересортицу" товара...
вместо агроволокна Агротекс 17 UV белого 1, 6*100м в наличии было агроволокно Агротекс 17 UV белое 1, 6*10м.
Так как я человек "торгаш" я сразу заказываю звонок с пояснениями о ситуации. Милая девушка Инна терпеливо выслушивает меня и говорит, что мой вопрос занесла в особый список и мне обязательно сообщат.. Сегодня 07.04 звонка нет! В течении дня я многократно отсылала просьбы о звонках, письмо на электронные адреса, пыталась дозвонится до директора центра и нашла Вас сайт, где и решила оставить короткое сообщение, цель которого привлечь внимание работников вышеуказанного центра.