Rutest - online.ru 771104 - Незаконное подключение услуги : подписка rutest - online.ru
Досудебная претензия к руководителю МТС
Я, Оралова Тамара Ивановна, паспорт серии 9401 № 401846, выдан УВД г. Воткинска УР 25.12.2001г, проживающая по адресу: УР, г. Воткинск, ул. Волгоградская 25-108.
24 февраля 2012 года со счёта моего телефона +79128785962 операторами МТС, в нарушение действующего законодательства,
сняты средства в сумме 186 рублей (сто восемьдесят шесть рублей) за незаконное подключение услуги rutest-online.ru c номера 771104 . Я связалась по указанному телефону 88005555484 об отказе о предоставлении данной услуги тем более что я ее не заказывала: извините в моем возрасте (55лет) интересоваться эротикой как-то прилично. Затем я позвонила в справочную службу МТС, где подтвердили о том, что именно мною была заказана данная услуга
Предлагаю в срок до 01.03.12г. вернуть снятые суммы на мой т.счёт.
В противном случае вынуждена буду обратиться с заявлениями в соответствующие контролирующие гос.органы, включая прокуратуру и паралельно в суд по факту мошенничества (ст.159 УК РФ) и нарушения закона "О защите прав потребителей" соответственно, с приложением детализации (вам она известна), так же все скриншоты и отзыв оператора сотовой связи на мою жалобу.
В последнем случае вы понесёте дополнительные судебные расходы, и, возможно, административные финансовые санкции.
С уважением
Тамара Ивановна Оралова 24.02.2012