Суши WOK - Неполный заказ!

В заказ не доложили ореховый и соевый соус, позвонила оператору и объяснила ситуацию, мне привезли только ореховый. Я снова позвонила оператору и объяснила ситуацию, через некоторое время мне позвонил администратор и сказал, мол соевый соус был в заказе, это вы его потеряли, если хотите, чтобы привезли, то платить вам придётся и за соевый и за доставку снова. Я в полнейшем ужасе, такого сервиса обслуживания мне ещё не встречалось.