РМ-Инвест - Мошенничество. Незаконное снятие денег со счета

231

Жалобы на "ООО "РМ-Инвест""
Подать новую жалобу на эту компанию
28.10.2011 подана от Константин (Россия, С.Петербург):
Сегодня повелся на сайт "Фамильный онлайн поиск". Отправил 4 смс, в результате со счета Мегафон было снято 540 руб. Ладно бы, если бы за эти деньги можно было узнать что-нибудь полезное о родственниках. А здесь сплошное надувательство!!! читать подробнее...
28.10.2011 подана от Анастасия (Россия, Балбаново):
27.10.2011 обнаружила списание денежных средств с баланса телефона около 200 рублей, в связи с чем был заблокирован номер телефона. Подробно ознакомившись с детализацией звонков, обнаружила незнакомый номер - 770870 и переодическое списание одной и той же суммы за смс собщение на этот номер (списание началось с конца сентября и до 27.10.2011). Как стало известно у операторов МТС, что я подписана на сайт знакомств (на который я естественно не была подписана). Еще выяснилось, что с моего телефон... читать подробнее...
28.10.2011 подана от Ольга (Москва, Москва):
На телефон пришло сообщение услуга list2011.com продлена на 216 часов и сняли 400 руб. Я не подключалась к этой услуге. Позвонила в мтс, мне сказали, что отключат эту услугу, но деньги так не вернули. читать подробнее...
27.10.2011 подана от Дмитрий (Российская Федерация, Санкт-Петербург):
Посещал интернет сайты. В одном из них попросили мой номер телефона для проверки что я не робот. Прислали СМС с номера 770860 с кодом к услуге polezno-2011. com. Ввел этот код. Внимание!! НИКАКИХ СМС Я НЕ ОТПРАВЛЯЛ!!! С тех пор после каждого пополнения счета с меня стали списывать практически всю имеющуюся в этот момент на счету сумму для продления вышеуказанной услуги. Номер телефона, который "прилагается" к СМС с вышеуказанного номера - фиктивный (а какой же еще, раз не отвечает?)
При обр... читать подробнее...
27.10.2011 подана от Кирилл (Россия, Москва):
Произошло списания со счета мтс около 250 рублей как позже узнал на счет рм инвест, в мтс сказали якобы сайт знакомств которым я пользовался, чего не происходило. Естественно с телефона я смс на подтверждения чего либо не отсылал... читать подробнее...
26.10.2011 подана от Вячеслав (Россия, Нижний Новгород):
25 октября в 17.10 стали приходить смски с номера 9151 и номера 2855: "Извините, на балансе вашего телефона недостаточно средств.", с номера 7151:"http://m.onlyfon.ru (help: www.sms911.ru)".
Прверяю баланс - осталось 7 рублей, звоню оператору(Билайн), он сообщает, что с моего счета было списано дважды по 40 рублей, мол я подписался на какие-то услуги (хотя я этого не делал) и все претензии к ООО "РМ-Инвест".
Оператор скинул смску с номером справочной службы 8-800-200-46-01 ООО "РМ-Инвест"... читать подробнее...
26.10.2011 подана от Александр (Россия, не знаю):
читать подробнее...
26.10.2011 подана от Хамид (Россия, Хасавюрт): Ничем не брезгуют, святой памятью погибших и пропавших без вести в ВОВ в том числе! На сайте написал фамилию и имя деда, пропавшего без вести в октябре 1941 года. Предложили отправить три СМС-ки, что я и сделал. В итоге: Услуги никакой, а с мобильного сняли почти тысячу рублей!
Пишу заявление в ФАС и прокуратуру, если денежку не вернут!!
читать подробнее...

25.10.2011 подана от Ирина (Россия, Новосибирск):

Около двух дней назад произошло списание денежных средств с мобильного телефона в размере 186 р. При обращении в компанию МТС, было установлено что списание произошло за услугу, на которую я якобы подписалась на каком то сайте и ввела свой телефон. Это исключено. Телефоном моим ни кто пользоваться не мог, я ни на какой сайт не заходила. Так же выяснилось что начиная с 27.09.2011 у меня неоднократно списывалась сумма от 100 и выше рублей, за какую то подписку. Компания МТС посоветовала обратит... читать подробнее...

25.10.2011 подана от Вера (Россия, Шадринск):

Добрый день!
24.10.2011г. на номер моего телефона с короткого номера 770860 пришло информационное СМС о том что действие услуги продлено на 216 часов. При этом за ВХОДЯЩЕЕ СМС со счета было снято 172, 2 руб.
В "Интернет-помощнике" появилась информация о платной информационной подписке. Ни на какую подписку я НЕ ПОДПИСЫВАЛАСЬ!
В интернете масса информации от пострадавших людей о том что короткими номерами предоставленными МТС, а именно 770858, 770860, 770870 и.т.д. пользуются МОШЕННИКИ.
читать подробнее...

23.10.2011 подана от Елена (Россия, Москва):

Мне предложили обновить браузер опера мини на одном из сайтов, конкретно какой уже не помню. Со счёта списалось 10 долларов 45 центов, при этом браузер не обновился, мало того он не открывался. И к тому же с трех разных коротких номеров приходит смс, что на моем счету недостаточно средств..
В абонентской службе сказали, что все претензии нужно предъявлять в рм инвест.
Сообщения я никакие не отсылала, чтобы списывались средства, никакие данные я о себе не оставляла.
Еще один вопрос, как... читать подробнее...

22.10.2011 подана от Денис (Российская Федерация, Челябинск):

09.10.2011 ребенок с телефона попытался по ссылке Google пытался найти фильм он-лайн. Своего номера он нигде не вводил, но с телефона ушли два сообщения на номера "2855" и "9151". СМС ушли автоматически. В ответ пришли смс. В них были ссылки первая на обновление Opera Mini. Вторая на активацию аккаунта. Оперы мини на телефоне нет и небыло (Philips P350), соответственно не требуется её обновлять. А при активации в правилах написано, что услуга платная. Соответственно загрузка отклонена... читать подробнее...

18.10.2011 подана от Владимир (Россия, Санкт-Петербург): жалоба закрыта

Спустя 2 дня за 2 смс-ки сам РМ-Инвест вернул деньги, а за 3-ю МТС. Все деньги возвращены.

18.10.2011 подана от Анастасия (Россия, Ярославль):

с номера 770867 я получила смс с уведомлением, что мне подключена услуга на подписку с какого то сайта (естественно платная), и что бы ее отключить мне необходимо послать смс на короткий номер. После отправки смс с л/с были списаны 118, 53 руб. Желания на подключение этой услуги естественно я не изъявляла, и где это видано, что бы за то, что мне присылают спам - я еще и платила каким то аферистам! читать подробнее...

17.10.2011 подана от Геннадий (Россия, Губаха): жалоба закрыта

Жалобу прошу закрыть.
Спасибо моему оператору, U-TEL, деньги вернули,
правда не с первого раза.
С РМ-Инвест отдельные мероприятия.

С уважением,
Белкин Геннадий

17.10.2011 подана от Вера Николаевна (Россия, Москва):

В августе и сентябре 2011 г. с моего счета снято в пользу ООО "РМ-Инвест" на № 770868 1218, 18 руб. и 812, 78 руб.
В МТС пояснили, что это сайт знакомств, но их услугами я никогда не пользовалась, никакой подписки не оформляла. читать подробнее...

17.10.2011 подана от Dim (Россия, Москва):

Приходят смс с номера 770860 посреди ночи. За 2 недели сняли более 600 рублей, за какие то услуги (знакомства и пр.) которыми я никогда не пользовался. читать подробнее...

14.10.2011 подана от Роза (Россия, Санкт-петербург): жалоба закрыта

Я все уладила. Можно удалить

14.10.2011 подана от Юлия (Россия, Москва):

С лета 2011 года, у меня пропадают деньги с лицевого счета мобильного телефона. Номер корпоративный подключен к опции "свой круг", им пользуется мой сын (5 лет). Это происходит после примерно таких СМС с номера 770860 (770870): " текст примерно такой "Завтра ваша Подписка на услугу на сайте program-diet.ru будет продлена на 3 дня. Стоимость услуги 186, 26 руб. с НДС. Для отказа от подписки смс STOP на номер 770860 (sms бесплатно в домашнем регионе) Служба поддержки 8-800-2004601) .По этому... читать подробнее...

13.10.2011 подана от Олег (Россия, Воронеж):

Я устанавил на свой телефон приложение скаченное с сайта www.moyandroid.net. После этого мне пришли SMS с коротких номеров извещающие, что у меня недостаточно средств на телефоне. я увидел, что было списана основная часть денег. Я узнал всправочной службе своего оператора, что было отправлено SMS на указанные номера. SMS я никакие никуда не отправлял. Стало понятно, что установленое приложение оказалось вирусом и это оно без моего согласия отправило на короткие номера SMS. Данные номера прин... читать подробнее...

12.10.2011 подана от Сергей Иванов (Россия, Москва):

На ряду с другими фактами мошенничества с моим счетом в компании МТС было обнаружено входящее СМС-сообщение с короткого номера 770861 от 03.07. 2011 г. стоимостью 20 р. якобы за какую-то услугу о которой я не имею ни малейшего понятия. В компании МТС мне сообщили что сообщение было отправлено ООО "РМ-Инвест" с кодом доступа на какой-то сайт знакомств, услугами которых я никогда не пользовался. В любом случае данное деяние подпадает под ст. 16 закона о защите прав потребителей - "Навязанная ус... читать подробнее...

10.10.2011 подана от елена (россия, москва):

на мой телефон уже больше недели постоянно приходят смс сообщения с номера 770870 о том, что услуга продлена на 216 часов. берутся деньги за входящие смс.я ни на что не подписывалась.c помощью оператора МТС я попыталась отключить услугу, но смс продолжают приходить.в общей сложности ушло около 1000, если не больше! читать подробнее...

09.10.2011 подана от Антон (Россия, Здвинск):

верните деньги которые сняли читать подробнее...

08.10.2011 подана от Елена (Россия, Москва):

30.09.11 с номера 770870 мне прислали СМС с текстом, что "Услуга polezno2011.com продлена на 216 часов", хотя на сайте было написано, что смс надо послать только для того, чтобы узнатиь, что я не спамер и не робот! Как отписаться от этой навязанной услуги в СМС не сказано, и деньги были списаны сразу же, как пришла эта СМС, так что отписаться все равно не успеешь, один раз деньги точно спишут. читать подробнее...

03.10.2011 подана от Татьяна (Россия, москва):

3.10.11 мне приходит смс с номера 770869 с текстом: Вам подключена подписка на сайте mnogobits.com. Тел. 8-800-2004601 (звонок бесплатный). Стоимость 160.87руб с НДС/192 часа. Для отказа от услуги смс STOP на номер 770860 (sms бесплатно в домашнем регионе) после чего с моего счета было снято 160 руб. но я ничего нигде не заказывала и не собираюсь заказывать читать подробнее...

30.09.2011 подана от Светлана (Россия, Санкт-Петербург):

В этом месяце с моего номера телефона была списана денежная сумма, 2 раза по 157, 85 р. на номер 770870.
И приходила смс с текстом, что услуга polezno-2011.com продлена на 216 часов.
ВОРОВСТВО ЧИСТОЙ ВОДЫ!!! так как я ни какой услуги не подключала!!!
Пыталась дозвониться по бесплатному телефону представленному в смс, но там ни кто не поднимает трубку!
читать подробнее...

29.09.2011 подана от голего (россия, Анапа):

эти ти систематически с помощью одноклассников в июне украли 240 с мтс в июле 170 и в сентябре 33р за какоетокамно свое когда их посадят? читать подробнее...

28.09.2011 подана от Андрей (Россия, Томск):

На торрент трекере http://loadroomrf.ru пытался скачать инструкцию по разборке телефона. Запросили номер телефона для подтверждения, что не бот. Ввел, ввел присланный смской код на сайте. Файла такого не оказалось, пришла смс и снялось 200 рублей. После звонка в мтс, выяснилось, что я подписан на сервис скачивания с этого сайта.
Ни о какой оплате предупрежден небыл, был введен в заблуждение и считаю акт мошенничеством. читать подробнее...

22.09.2011 подана от Наталья (Россия, Саратов):

Ни на каком сайте, кроме одноклассников не оставляла свой номер телефона, а 22.09.11г. приходит смс о продлении подписки от этой веселой компании, через личный кабинет моего сотового оператора МТС заказала детализацию счета и выяснилось, что у меня сняли уже 200 рублей. Позвонила оператору с жалобой, на что мне ответили, что у меня подписка с РМ Инвест, подписку сняли, а деньги сказали вернуть не могут. читать подробнее...

19.09.2011 подана от Татьяна (Россия, Санкт-Петербург):

18.09.11 c моего счета компанией РМ-Инвест было списано 600р, 19.09.11-еще 100р.Позвонила оператору узнать куда ушли деньги, мне назвали 3коротких номера на которые я якобы посылала смс, хотя мне вообще ничего не приходило никаких смс, и уж тем более я ничего не отсылала! читать подробнее...

17.09.2011 подана от Васильченко Анна, Новосибирск. (Россия, Санкт-Петербург):

читать подробнее...

16.09.2011 подана от Илья (Россия, Омск):

16.09.2011 С телефона попытался зайти на сайт www.vpleer.ru вместо чего мне открылась страница где написано "ваша версия Opera mini нуждается в обновлении" после чего мне поступило 2 входящие смс с номеров "2855" и "9151" после чего у меня списали со счета 305 рублей, в компании МТС мне сказали что это компания "РМ-Инвест" и дали их номер 88002004601 по которому я так и не дозвонился все время операторы заняты. читать подробнее...

15.09.2011 подана от Владимир (Россия, Москва): жалоба закрыта

Я обратился к своему сотовому оператору и он сделал запрос, мне отключили эту услугу. Если кого коснулась такая же проблема, то поступайте как я. К компании больше претензий не имею.

12.09.2011 подана от Юрий (Россия, Санкт-Петербург): жалоба закрыта

Спасибо за содействие. Компания МТС отреагировала быстро и порядочно. Деньги возвращены. Не всё прогнило в датском королевстве.

11.09.2011 подана от Vadgor (Россия, Санкт-Петербург):

09.09.2011г. мне пришло сообщение с номера 770860:
"Подписка на сайте mnogobits.com продлена на 192 часа. Информация об услуге 8-800-2004601.Стоимость 160.87руб. с НДС. Для отказа от подписки смс STOP на номер 770860."
Перед этим я посещал указанный сайт, пытаясь скачать бесплатное программное обеспечение. Схема следующая - чтобы скачать ПО, надо получить на номер своего телефона некий код доступа для скачивания...
Ни о какой подписке или "услугах" не сообщалось. Обещанное программное обес... читать подробнее...

11.09.2011 подана от Лев Леонидович (Россия, Екатеринбург):

3 и 6 сентября ООО "РМ-Инвест" сняла с моего МТС номера 406 рублей за услугу, которую я не получал и не заказывал читать подробнее...

08.09.2011 подана от Александр (Россия, Новосибирск):

На сайте http://nnogobit.moo7.ru/ в форме регистрации попросили ввести свой номер телефона. Ниже написано для того что бы убедиться что это человек а не спам-бот. В ответ пришло смс с кодом доступа. Ввел код в поле и с моего счета списали 160 руб.
Данное действие попадает под статью "мошенничество" и может быть квалифицировано как завладение чужим имуществом (деньгами) путем введения в заблуждение. УК РФ: Статья 159.
Прошу принять меры читать подробнее...

06.09.2011 подана от Николай Емцов (Россия, 191119, Санкт-Петербург, ул. Марата, д. 82.):

Нужно было руководство по использованию видеорегистратора. Нашел на сайте компании "РМ-Инвеси". (скачать бесплатно). Попросили ввести № телефона, для того что-бы подтвердить, что я реальный человек. Ввел. Попросили отправить СМС для получения кода. Отправил. Получил код, ввел. Ничего не качается! Понял, что это развод. Сняли деньги с телефона (МТС) 101р. (больше не было на счете). Согласия не давал, договор с ними не заключал. Положил 50р. Сняли 45р. (оставили еще на СМС) 7р. Затем подключили... читать подробнее...

06.09.2011 подана от Кирилл (Россия, Москва):

с 20-х чисел августа с моего счета стали списывать деньги.
пришло три смс с номера 3855 и одно смс телефон сам отправил (об этом я узнал из детализации). никаких услуг у этой компании я не заказывал, на сайтах не регистрировался, на подписки не оформлялся, никаких услуг оказываемых за деньги так же не заказывал. за период с 20 августа по 5 сентября была списана суммы 256 рублей. требую вернуть эти деньги на мой счет а так же отключить меня от всех рассылок и услуг оказываемых компанией. читать подробнее...

01.09.2011 подана от Оля (Россия, Москва):

Совершенно не обязательно указывать где-либо свой сотовый. Я НИКОГДА в жизни не указывала номер своего сотового на сомнительных сайтах. Более того, 15 июля этого года я находилась в другой стране и не пользовалась интернетом и российским сотовым телефоном. Тем не менее с 15 числа (по данным Билайна) у меня стартовала некая подписка на контент от РМ Инвест. Ежедневно списывалось 10 рублей. Воровство и мошенничество чистой воды. Радует только то, что этим людям все гадости вернутся в двойном ра... читать подробнее...

27.08.2011 подана от Владимир Владимирович (Россия, Санкт-Петербург):

Давал Объявление на сайте sellik.com при заполнении анкеты, «Обязательно» поле
для связи поставил свой номер сот. МТС 89136690802. По эл почте прислали: для активации объявления нажать на ссылку, нажал . за два дня со счета в МТС исчезли 380 рублей. В МТС (0890)девочка сказала"сам дурак" и ни куда жаловаться не надо, так у всех, мы здесь не при чем. ВРАНЬЕ!!!
Зашел на сайт ООО "РМ-Инвест" и читаю у них на сайте http://www.smsdostup.ru/news/#307:
191119, Санкт-Петербург, ... читать подробнее...

25.08.2011 подана от Светлана (Россия, Санкт-Петербург): жалоба закрыта

Проблема разрешилась, деньги возвращены, смс сообщения с номера 2858 не приходят.Спасибо.

08.08.2011 подана от Валерий (Россия, Санкт-Петербург):

8 августа 2011 г. случайно попал на сайт
http://northwall.com.ua/images/thumb/klyuch-k-dr-web-dlya-servera.html (искал информацию по демонстрационным ключам)
сам сайт http://northwall.com.ua взломан, как я понимаю (может админы там сами это сделали, не знаю)
решил проверить, реально ли там есть эти файлы, они там есть (правда, качаются с помощью торрента), но сначала надо вбить номер, на который пришлют код, который вбиваешь - и все качается. Дальше оказываешься подписанным на смс-рассылк... читать подробнее...

08.08.2011 подана от Наталья (Россия, Курск):

02 августа с телефона искала в интернете информацию. после просмотра нескольких сайтов (не помню точно, каких) обнаружила, что на телефон пришло несколько смс- сообщений с неизвестных номеров с какими-то ссылками. сначала не придала этому значения, но через пару дней обнаружила, что с моего счета списано около 500 рублей. заказала детализацию счета через сайт МТС (оператор, услугами которого я пользуюсь), проверила данные номера на том же сайте МТС: входящее сообщение с номера 3855 стоило мне... читать подробнее...

08.08.2011 подана от Ogoseva (Россия, Ногинск):

Согласно данным детализации телефонных переговоров и смс за июнь месяц 2011г. со счета телефонного номера 89032940146, закреплённого за мной, было списано 1271, 20 р (без НДС) за 5 входящих смс с номера 9637832838 («Тарификация услуг», 4, 7, 10, 13 июня 2011г.) и 144, 07 р (без НДС) за 1 входящее смс с номера 9637832858 («Premium Rate MO SMS», 4 июня 2011г.).
данных услуг у ОАО «Вымпелком» я не заказывал, и договоров с третьими лицами на оказание данных услуг не заключал

В ответ на претензии п... читать подробнее...

06.08.2011 подана от Владимир (Россия, С.Петербург):

Ситуация аналогичная многим предыдущим жалобам на PM-Инвест. 06.08.2011 при попытке отыскать человека по фамилии в "Национальном поиске данных", выпадающем на сайте GPS-SPORT.RU, со счета телефона 89036671130 снято 510 рублей. Полученный код доступа не позволил получить услугу. Информация об оплате услуги размещена не была. читать подробнее...

03.08.2011 подана от Helen (Россия, Москва): жалоба закрыта

Компания Мегафон вернула мне деньги и во всём разобралась.Большое им спасибо.

02.08.2011 подана от валерий (россия, санкт-петербург):

23.07.11 скачивал игру. после загрузки 95% игры по требованию
запросил код доступа к продолжению на телефон 2855. 12.58час.
в ответ код доступа не получил. со счета телефона 89629388133
снята сумма в размере 170 руб. я не оллигарх и требую возврата.
мошенничество не предполагаю. скорее аппаратный сбой.но тем
не менее.
читать подробнее...

01.08.2011 подана от Елена (Россия, Санкт-Петербург):

1 августа 2011 г. при попытке регистрации на рекламно-бонусном сайте мне было предложено подтвердить подлинность моей регистрации, указав номер мобильного телефона. При этом сообщение о регистрации четко указывало, что это необходимо для получения пароля. После указания номера телефона мне было выслано СМС с номера 3855 с просьбой ответить и указать возраст для подтверждения. После ответного сообщения пришло очередное СМС с номера 3855 с просьбой ответить Да/Нет для подтверждения регистрации... читать подробнее...

01.08.2011 подана от Владимир (Россия, Новосибирск):

Ситуация аналогичная многим предыдущим жалобам на PM-Инвест. При регистрации были сняты со счета окодло 1235мрублей. Полученный код доступа не позволил скачивать аудиокниги. И, кроме того, при регистрации не четкого описания за что и какую сумму нужно платить. А также предполагается, что в случае, если не откажешься от подписки, то без твоего разрешения будут сниматься со счета деньги. Все это похоже на совместное с МТС мошенничество. читать подробнее...

08.07.2011 подана от Елена (Россия, Москва):

Попала на мошейничество РМ-Инвест 06.03.2011. Ответила на сайте на 10 вопросов для получения персональной диеты от Ксении Бородиной. На сотовый должны были прислать код.Попросили отправить смс на номер 3855, (СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО) с подтверждением о том, что я являюсь физическим лицом, следом пришел код, который надо было ввести на этом сайте, и указать мой возраст. читать подробнее...

28.06.2011 подана от Marina (Россия, Астрахань):

В интернете наткнулась на какой-то тест. В конце было предложено написать свой номер, для подтверждения, что я - "Человек, а некомпьютер". После на номер пришло сообщение с кодом. Думала, что на это все. Но на следующий день пришло новое сообщение: "Подписка продлена на 48 часов" После чего с моего номера было снято 120 рублей. В течение 3 дней с меня было снято еще 80 и 90 рублей. читать подробнее...

28.06.2011 подана от Ирина (Россия, Омск):

С моего счета неправомерно удержана приличная сумма (оператор-БИЛАЙН, номер тлф. +89618835333) ООО "РМ-Инвест"
Требую вернуть обратно на счет.
В противном случае соответствующие доказательства мошенничества будут предоставлены в прокуратуру Омской области.

читать подробнее...

26.06.2011 подана от Sergey (РФ, Санкт-Петербург):

Лазил в интернете с мобильного телефона, после перехода на какой-то сайт началась самовольная отправка смс с моего телефона, я это заметил только когда начала отправляться вторая смска - её я отменить успел, а за первую списали 254 рубля! Через несколько часов прислали какую-то мёртвую ссылку неизвестно на что (вбил с обычного компа и убедился). Натуральное мошенничество! читать подробнее...

23.06.2011 подана от Сергей (Россия, Москва):

Не помню что бы я отправлял смс для подписки на web-сайте ruweb-ru.com, но пришло смс подтверждение - период действия 3 дня... 23.06.2011 в 10:45 мне пришло очередное смс "Подписка на web-сайте ruweb-ru.com" продлена на 38 часов, при этом списана со счета сумма 160 руб., звонком по телефону указанному оператором сотовой связи Билайн (88002004601)ничего не добился, т.как он не отвечает, Что за беспредел, очередной развод . читать подробнее...

20.06.2011 подана от INESSA (Россия, Санкт-Петербург):

Мною, 16.06.2011 ошибочно отправлено смс для подписки на web-сайте ruweb-ru.com, пришло смс подтверждение в 15:15 - период действия 3 дня...Об услуге продления ничего не сообщено, думаю, ладно истечет срок и отключат...Но увы, 20.06.2011 в 16:41 мне пришло очередное смс "Подписка на web-сайте ruweb-ru.com" продлена на 48 часов, при этом списана со счета сумма 6 долл., звонком по телефону только добилась отключение данной услуги (отключена 20.06.2011 в 17:14). Согласно закону "О связи" - входя... читать подробнее...

12.06.2011 подана от серёга арт (Россия, Санкт-Петербург):

Мне предлагали обновить браузер опера мини на одном сайте (не помню название). На что и дал своё согласие, при этом не говорилось о том, что это платно. Со счёта списалось 300 руб. В возврате отказали, сказав, что все претензии нужно предъявлять в рм инвест, при этом не обновился браузер, и сказали, что я зарегистрировался на сайте знакомств. читать подробнее...

11.06.2011 подана от Василий (Россия, Белгород): жалоба закрыта

12.06.11 г. в 19.33 сумма в размере 406.39 руб. неправомерно удержанная со счёта абонента сотовой связи (оператор - МТС, номер тлф. +79102262792) ООО "РМ-Инвест"
без моего согласия и с незаконной санкции ОАО МТС - возвращена.
Возврат денежных средств на мой счёт осуществлён компанией ОАО МТС.

01.06.2011 подана от Обманутый абонет Билайна (Россия, где-то в России):

ООО "РМ-Инвест" в сговоре с Билайн (по другому не могу это назвать) выкачивают деньги у незадачливых пользователей. Зайдя по рекламной ссылке на http://na-diete.com/, но не на главную страницу а внутрь этого сайта, где ничего не сказано о платной рассылки, отвечаешь на 10 вопросов, после это сообщают что диета готова, но для того чтобы получить к ней доступ необходимо подтведить что ты человек а не бот. Для этого введите номер своего телефона, вам придет СМС, где будет код потверждения. Вро... читать подробнее...

23.05.2011 подана от Обнанутый юзер Билайн (Россия, Москва):

02/05/11 и 05/05/11 попалась на уловку - узнай свою родословную совершенно БЕСПЛАТНО! . Оператор Билайн списал по 254рк54к. два раза за тарификацию услуг. На горячей линии Билайна, оператор очень мило предложил позвонить по тел.8-800-200-46-01 в компанию РМ "Инвест" и поинтересоваться у них и предложили подключить опцию "ЧС" по тел. 0858. читать подробнее...

02.05.2011 подана от Виолетта (Россиия, Москва):

дравствуйте!
Сегодня я дозвонилась до Вас и отключила подписку, которую не подключала.
согласно закону "О связи" - входящие сообщения бесплатные, а с Вами я договор не заключала.

Текст первой смс от ВАС : "Код доступа 7440 к услуге Подписка на сайте 2011-ru.com. Тел. 8-800-2004601(беспл)"
Как Вы сами видите, информации о стоимости нет, о том что абонент подписан на определенную подписку - информация также отсутствует.
Это уже недобросовестная реклама -к закону "о рекламе".

Не... читать подробнее...

22.04.2011 подана от Геннадий (россия, москва):

читать подробнее...

14.04.2011 подана от Сергей24 (Россия, Москва): жалоба закрыта

Жалоба давно закрыта! Спасибо!!!

03.04.2011 подана от Олег (Россия, не знаю): жалоба закрыта

Подал претензию в офис МТС О незаконной передаче части контента (СМС) без моего ведома фирме "РМ-Инвест", и нарушении при этом моих прав, как потребителя услуги. Через три дня извинились и перечислили на мой счёт 619 руб.
жалобу снимаю. =Олег+

25.03.2011 подана от Лариса (Россия, Москва):

Стала жертвой обмана, пройдя тест на проверку зрения на сайте supertestirovanie.com. Для получения результатов теста ввела номер телефона и код, который пришел на этот номер. Никакие смс не отправляла и согласия на подписку не давала (при прохождении теста о подписке даже не упоминалось). Никакими услугами по подписке не пользовалась. Сняли 600 рублей. Если не вернут деньги, оставляю за собой право обратится в прокуратуру. читать подробнее...

15.03.2011 подана от Ольга (Россия, Санкт- Петербург):

Меня обманули на сайте http://play-boom.com/globa/
Это считается обманом, если написано, что смс бесплатно и нужна отправка смс только для выявления ботов. А на деле снимают 300 рублей за смс.
Отправляла смс на номер 3855 3 смс.
1 смс со словами " 21"
2 смс - "окей"
3 смс - "да".
Отправка смс была произведена с номера +79127450564
13 марта 2011 года в 14.05 - 14.12

Меня ввели в заблуждение, не предоставили ссылку для ознакомления с правилами перед отправкой СМС, и не указали точную ... читать подробнее...

06.03.2011 подана от Татьяна (Россия, Москва):

Попала на мошейничество РМ-Инвест 06.03.2011. Ответила на сайте на 10 вопросов для получения персональной диеты от Ксении Бородиной. На сотовый должны были прислать код.Попросили отправить смс на номер 3855, (СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО) с подтверждением о том, что я являюсь физическим лицом, следом пришел код, который надо было ввести на этом сайте, и указать мой возраст. Я отправила три таких смс'ки, в последствии чего с меня считали 914 рублей.
Данное действие попадает под статью "мошенничество" и... читать подробнее...

04.03.2011 подана от Татьяна (Россия, Новосибирск):

Попала на аферу 04.03.2011. Прошла тест для похудение от ЕЛЕНЫ МАЛЫШЕВОЙ. Попросили отправить смс на номер 3855, (СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО) с подтверждением о том, что я являюсь физическим лицом, следом пришел код, который надо было ввести на этом сайте, и указать мой возраст. Я отправила три таких смс'ки, в последствии чего с меня считали 914 рублей.
Данное действие попадает под статью "мошенничество" и может быть квалифицировано как завладение чужим имуществом (деньгами) путем введения в заблужд...

Комментарии

21.12.2012 Алла

рм-инвест жалобы - СМС на номер 7155, введите СМС "ДА", что "вы конкретный человек" и с вашего телефона спишут все деньги...Счи...

Пришло обновление для флешплеера-откуда не понятно.Потом сами отпраились СМС 3 шт. на 250 руб.Компания СМАРТС предоставил документ где говорят что деньги ушли в ООО РМ -Инвест.написал заявление сказали -не вернете долг 135 руб(в минус загнали аж) то взыщем через суд и пени пойдут ежедневные типо на счётчик поставим.

ИТАК, КТО НАС ВСЕХ ПЫТАЕТСЯ КИНУТЬ:

ООО РМ-ИНВЕСТ и ТОТ МАНИ (sms-dostup.ru и куча других кидалищных сайтов)

руководитель - Кацаев Цахай Хайруллаевич
адрес - Санкт-Петербург
Уточкина, дом 1, квартира 178
Домашний телефон
3487107

Еще владеет:
ТОРГОВЫЙ ДОМ «КАМЕНЬ КАРЕЛИИ» (ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ)
Регион: Санкт-Петербург
Юридический адрес:
192241, г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ул. ТУРКУ, 30

Кто может - посадите этого уда.

Да действительно, есть такой способ зарабатывания денег у подлецов. У меня ежедневно списывалось со счета на протяжении полумесяца по 20 рублей. Не мог понять за какую такую услугу. Пока не зашел в салон Мегафон и там все выяснялось. Это сайт на который и зайти нельзя, интернет его не находит, а именно - rus-fuh.com. Если у вас такая головная боль, бегите сразу в салон мобильной связи и там вам отключат это воровство.

ПРЕТЕНЗИЯ

ПО УСЛУГАМ МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ

(СПИСАНИЕ ДЕНЕГ ЗА ВХОДЯЩИЕ СМС С КОРОТКИХ НОМЕРОВ)

Я являюсь пользователем услуг мобильной связи, оказываемых МТС, номер мобильного телефона: 8-917-608-58-81.

С 15 июля 2013года с моего лицевого счета стали списываться денежные средства по поступившим СМС с коротких номеров. Общая сумма списанных средств 270 рублей 92 копейки (с НДС).

Полагаю что:

1. Списание денег за входящие СМС незаконно. В соответствии с определениями, приведенными в Правилах оказания услуг подвижной связи ( утв. Постановлением Правительства РФ от 25 мая 2005 года №328), «соединение по сети подвижной связи.

- установление в результате вызова взаимодействия между средствами связи, позволяющее абоненту передавать и (или) принимать голосовую и (или) неголосовую информацию.

Т.е. «короткие текстовые сообщения» (СМС) как «передача неголосовой информации» безусловно, передаются в результате «соединения по сети подвижной связи».

Согласно статьи 54 Закона «О связи», пункту 35 Правил оказания услуг подвижной связи «Оплате абонентом не подлежит, телефонное соединение, установленное в результате вызова другим абонентом».

Исключения, приведенные в статье 54 Закона, ко мне в данном случае не применимы.

Списывая с моего лицевого счета № 8-917-608-58-81 денежные средства за входящие СМС, переданные мне в одностороннем порядке, без моего желания и полученные мною в результате «телефонного соединения, установленного в результате вызова другим абонентом», ОАО МТС грубейшим образом нарушило требования статьи 54 Закона «О связи» и пункта 35 Правил.

Незаконные действия ОАО МТС, выразившиеся в списании со счета 270 рублей 92 коп. за «входящие соединения», повлекли для меня материальный ущерб в указанном размере.

Прошу в добровольном порядке:

- возместить мне причиненный вред, зачислив на мой лицевой счет телефона 8-917-608-58-81 денежную сумму в размере 270 рублей 92 коп.;

- возместить мне причиненный моральный вред, зачислив на мой лицевой счет телефона 8-917-608-58-81 денежную сумму в размере 500 рублей 00 коп.

2. Полагаю, что списание денежных средств произошло в отсутствие договора «об оказании услуг» с «владельцем» короткого номера, ООО «РМ-Инвест». Т.е. деньги списаны даже не за услуги (которые я не заказывала, не получала и которыми не пользовалась) и не за «услуги по обеспечению доступа к услугам контент-провайдера (повторю, что у меня нет договорных отношений с каким-либо контент-провайдером, а потому услуги данным провайдером мне не оказывались), а в результате односторонних и, безусловно, волюнтаристских действий ОАО «Мобильные телесистемы».

Согласно п.7.4 «Правил оказания услуг связи МТС» и определению «услуг по коротким номерам», услугой МТС является «обеспечение доступа к услугам другого оператора связи» (дословно с сайта: «услуга: доступ к услугам контент-провайдера по короткому номеру»).

МТС прекрасно понимает, что при отсутствии каких-либо фактических отношений с «иными операторами связи» одно лишь «формальное подключение» данной услуги должно быть бесплатно. Услуга МТС «доступ к услугам иных операторов» существует во всех тарифах и достаточно давно, но никогда только лишь за «подключение» какой-либо услуги деньги не взимались.

Например, доступ/подключение к услуге «роуминг» бесплатный. Плата будет взиматься тогда, когда я начну пользоваться роумингом «по факту». Т.е. МТС списывает деньги не за «факт подключения» к услугам другого оператора, а за фактическое получение мною услуг с применением СИМ-карты МТС.

Конкретно у меня с 15 июля 2013 года начинают списываться деньги со счета после поступления нескольких СМС с коротких номеров, которые я, не читая, сразу же удалила.

Здесь возникает очевидный вопрос: А на каком основании ОАО МТС решило, что я намерена воспользоваться услугами ООО «РМ-Инвест», т.е. что я прошу ОАО МТС «обеспечить доступ к фактически оказываемым услугам ООО «РМ-Инвест»? Только лишь по сообщению самого ООО «РМ-Инвест»?

Какие мои действия привели к такому выводу МТС?

Вынуждена напомнить ОАО МТС основные положения о порядке заключения договора (применительно к контент-провайдеру «РМ-Инвест»):

- Договора между юридическими и физическими лицами заключаются в письменной форме (статья 161 Гражданского кодекса РФ). Исключения – статья 159 ГК, но в данном случае это неприменимо, ибо отношения по предполагаемой сделке длящиеся, что исключает «исполнение при самом свершении».

Как следствие – договор между мной и ООО «РМ-Инвест» должен быть заключен в письменной форме.

- В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» контент-провайдер обязан:

1. Своевременно предоставить необходимую и достоверную информацию об оказании услуг, т.е. условия оказания услуг должны быть предложены пользователям до начала их оказания;

2. Оказать потребителю услугу в соответствующие сроки и соответствующего качества, а в случае отзыва услуги возместить причиненные потребителю убытки, в полном объеме.

- Порядок заключения договора установлен главой 29 ГК РФ, согласно требованиям которой:

· Одного документа или обмена документами, позволяющего достоверно установить, что что-то исходит «от стороны по договору» - лично у меня нет и я ничего не подписывала.

Разные там «галочки» на интернет-сайтах с очевидностью не удовлетворяют требованию «достоверности установления стороны по договору» (даже без обсуждения того, посещала я какие-либо сайты или нет. Конкретно в моем случае: никакие сайты я не посещала).

· Молчание не является акцептом, если иное не установлено законом, обычаями делового оборота, или не вытекает из прежних отношений сторон.

Направление мне фирмой «РМ-Инвест» первой СМС-ки 15 июля 2013 года, которую я незамедлительно удалила – не свидетельствует о заключении договора. Ибо «иное законом не установлено», деловой оборот мне неизвестен, никаких «прежних отношений» с данным лицом у меня не было.

· Часть 2 статьи 441 ГК неприменима по формальным основаниям: устной оферты от «РМ-Инвест» я не получала.

К сведению: согласно выписке по моему счету, у меня нет ни одной отправленной СМС-ки «в ответ» на входящие от «РМ-Инвест» и ни одного ответного звонка им.

ОАО МТС неизвестно почему решило, что у меня есть договорные отношения с ООО «РМ-Инвест» и я хочу воспользоваться услугами данного контент-провайдера. Непосредственно у меня ОАО МТС подтверждение заключения договора не запрашивало ни в какой форме, я МТС также ни о чем не извещала. Если принять во внимание стоимость платных СМС и число абонентов у МТС то возникает вполне определенные предположения об экономических мотивах действий ОАО «Мобильные телесистемы».

Как изложено выше, договор с ООО «РМ-Инвест» должен быть исключительно в письменной форме – в виде одного документа, подписанного сторонами. Иное – недопустимо. Вынуждена заявить совершенно прямо: списывая деньги с моего телефона счета без моего договора с ООО «РМ-Инвест», ОАО МТС занимается сознательным обманом абонентов и хищением денежных средств с их счетов.

Впрочем, возможно, я ошибаюсь и вышеизложенное – лишь мои домыслы, а договор между мной и ООО «РМ-Инвест» на самом деле существует. Как указано выше – письменный. Как указано выше – в виде одного документа подписанного сторонами. То есть и мною. Но у меня его нет!

В случае если ОАО МТС утверждает, что договор между мной и «РМ-Инвест» существует, то дополнительно к требованиям, изложенным в части первой настоящих претензий, учитывая определенный законом достаточно большой срок ответа на данное обращение, прошу выслать в мой адрес заверенную копию документа с моей подписью, свидетельствующего о том, что между мной и ООО «РМ-Инвест» заключен договор на оказание мне каких-либо услуг, доступ к получению которых обеспечивает ОАО МТС и на основании этого самого «договора об оказании услуг» и «обеспечения доступа к этим услугам» ОАО МТС с меня списывает деньги.

15.10.2013г.со счета моб.телефона (оператор Велком)+37529...2755 была списана сумма 100000( сто тысяч) бел.руб. в адрес Национального онлайн архива на услугу предоставления поиска информации о людях. Заявленная услуга НЕ ПРЕДОСТАВЛЕНА, а предложены :-"Тайна фамилии". "Сохранить Диплом" и подписка на Контент. В связи с вышеизложенным, требую отключить платную услугу на мой номер, а также, вернуть незаконно списанные денежные средства. Противном случае у меня будет основание считать, что я стала жертвой организованной преступной группировки в лице ООО РМ_Инвест, с вытекающими отсюда последствиями. Сахно Л.И.

Здравствуйте, уважаемая Любовь.

ООО «РМ-Инвест» выступает посредником между операторами сотовой связи и продавцами услуг в сети Интернет. Компания занимается техническим обеспечением интернет-платежей с использованием SMS-технологий. Именно поэтому адрес сайта и номер телефона нашей службы поддержки указывается в отправляемых Вам SMS-сообщениях.

Из текста Вашего сообщения следует, что Вами была подключена подписка на услуги, оказываемые одним из наших партнеров.

Всю необходимую информацию об услуге, её стоимости и порядке предоставления, а так же о том, как отказаться от сервиса, Вы всегда можете найти на сайте компании-продавца.

В связи с тем, что описанная Вами ситуация требует дополнительной проверки, убедительно просим Вас оформить свой запрос в письменном виде на сайте http://sms911.ru/, подробно изложив сложившуюся ситуацию. Наша служба поддержки обязательно разберётся в возникшей у Вас проблеме и направит разъяснения на Ваш электронный адрес.

Всего доброго.

С уважением,
Служба поддержки компании "РМ-Инвест".

Пишется прЕтензия. А рм инвест это еаная сходка аферистов

Согласен! Мошенники те еще! Идите в ближайший офис вашего оператора, катите бочку, запрашивайте детализацию счета, проверяйте с какого момента и сколько по деньгам эти ти у вас увели денег! Детализацию можно заказать в интернете, в личном кабинете! Требуйте обратно свои деньги, так как очень часто, люди даже ничего не сделали для того, чтобы стать подписчиками этой жульнической рассылки! Как кто-то правильно сказал в интернете, крадут у тысяч, а жалуются единицы, и этим единицам деньги возвращаются!!! Добивайтесь справедливости!

Здраствуйте на звонит постоянно номер +78005555105 и просят какието деньги узнайте и разберитесь пожалуйста

Вот вы все жалуетесь машенники)))) А вы вкурсе что РМ Инвест просто предоставляет услуги на короткие номера, а списание со счетов идет уже через сайты которые этими услугами пользуются. Если в схеме то Есть сайт - он арендовал номер у РМ Инвест - вы зайдя на сайт отправили смс на этот номер - деньги пришли сайту - а не РМ Инвест. Так что жаловаться вам надо на сайты которые арендовали номер а не на того кто этот номер предоставил

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !