Рикки - чикки - Мы доставляем людям радость - как нас "обрадовала" фирма по достаке шаров

Хочу пожаловаться на работу компании Rikki-Chikki (Рикки-Чикки)- доставка шариков на дом.Загорелась я желанием сделать сюрприз ребенку на день рождения, заказать ему стойку из шариков с цифрой 6. 5 июля, пересмотрев кучу сайтов, остановила свой выбор на компании Rikki-Chikki (Рикки-Чикки). В 17-30 сделала заказ у них на сайте - написала, что нужна стойка из шариков, с цифрой 6, что заказ необходимо привезти 7 июля с 12 до 13 часов, указав адрес доставки и свой номер телефона. В тот день мне так никто от них и не позвонил. 6 июля в начале 10 утра я позвонила сама -мне ответили, что они еще не доехали до офиса, и чтобы я не переживала -через часок они будут в офисе, увидят мой заказ и все со мной обсудят (причем на сайте написано, что у них круглосуточная доставка шариков, но вот о том, как работает сам офис ничего не написано). Действительно, через час мне позвонил молодой человек -мы обсудили с ним мой заказ, адрес (особенно его повеселило, что в адресе я указала, что у нас не работает лифт), стоимость заказа, он попросил увеличить время доставки, и мы с ним договорились о том, что доставка будет с 12 часов до 14. На этом мы распрощались.
7 июля прождав до 14-40 я позвонила им сама (раньше не звонила -не до того было -стол накрывали, комнату украшали) -на что мне ответили, что у них такого заказа нет, они уточнят у менеджера, который работал 6 июля и сообщат мне об этом(для этого они взяли у меня номер телефона). Через 10 минут,
не дождавшись звонка, я позвонила сама -на что мне ответили, что они связались с менеджером, который работал вчера, никаких заказов по нашему адресу не было. На что я им ответила-спасибо за испорченный праздник, и повесила трубку.
От этой компании не поступило даже извинений -никто не перезвонил.До этого времени я достаточно часто пользовалась услугами разных компаний, заказывая по интернету. Но первый раз встречаю такую недобросовестную компанию (лозунг которой -мы доставляем людям радость).