Риэлторское агенство "идеал" - Если не хотите быть обманутыми и остаться один на один со своими проблемами, не обращайтесь к ним

В феврале 2011 года моя мама продала квартиру через агентство «Идеал», а именно через Афанасьеву Ларису Леонидовну. Агентство предложило покупку квартиры для ветерана ВОВ по ветеранскому сертификату, который оплачивается Агентством по соцразвитию. Т.к. об этом сертификате ничего не слышали, я посоветовала маме сначала узнать о нём побольше, но Лариса Леонидовна уверила, что в течении 3-х недель после заключения договора и переоформления квартиры в собственность ветерану деньги будут перечислены на счёт. Денег нет до сих пор. И кстати, как-то при общении с другим агентством недвижимости мне сказали, что перевод денег без проблем по ветеранскому сертификату практически не бывает, только через суд. Т.е. изначально мою маму обманули, не то, что не предупредив об этом, а даже уверив в обратном (ведь для некоторых агентств, в том числе, как оказалось и это, главное получить комиссионные). В итоге собственником той квартиры она уже не является, а купить в другом городе, как собиралась, нет денег. Теоретически, человек остался бездомным.
Прошло несколько судов. Понадобилась справка от риэлторского агентства (простая справка о том, что квартира продавалась с мебелью). Две недели моя мама ездила в агентство в сильные морозы, но Лариса Леонидовна очень занята, то забывала оставить справку своим коллегам, то у неё закрыт кабинет, ни у кого нет ключа и т.д. В итоге мамин телефон поставили в ЧС и дозвониться она не могла, пришлось звонить с чужих номеров, и Лариса Леонидовна сразу брала трубку (чудо, не правда ли?). Оказалось справку она и не писала (очень много сделок, некогда) и писать её и не будет. Т.е. вместо того, чтобы довести сделку до конца, помочь в суде, им в тягость даже простые элементарные вещи.
Если не хотите быть обманутыми и остаться один на один со своими проблемами, не обращайтесь в агентство «Идеал»!