РЭУ-2 - Отрицательное впечатление

С 2008 года и по сей день столкнулись с периодической нехваткой воды, как холодной, так и горячей по адресу ул. Дзержинского 97-а. Сотрудники РЭУ-2 сосласись на то, что в нашей квартире старые вентили и их нужно поменять, якобы забитые трубы и вода не поступает к нам в квартиру. После смены вентелей (за мой счет), вода из крана бежала без изменений. Неоднократно обращались в РЭУ-2, на что нам отвечают, что на нашем доме сломан насос и до 9 этажа не хватает напора. Все комунальные услуги оплачиваю без задержания и оплату берут по полной стоимости не смотря на то, что вода поступает в нашу квартиру тонкой струйкой, а по выходным ее вообще нет. Мы уже забыли что такое стиральная машинка автомат, т.к. просто боимся ее включать. В целом отношение со стороны РЭУ-2 оставляет отрицательное впечатление о всей сфере ЖКХ. Такое ощущение, что деньги которые мы платим в пустую, утекает также как и наша вода из-под крана.