ОСАО Ресо-Гарантия - Отказ в выплате страховки (осаго)

Пишу по просьбе своего знакомого, у которого временно нет доступа к Интернету. В результате серьезного ДТП у него очень сильно пострадала машина, документы были оформлены сразу же и надлежащим образом. Однако от страховой компании (Ресо-Гарантия, г. Щелково Московской обл.) был получен отказ в выплате страховки (ОСАГО), мотивированный тем, что в результате экспертизы материалов дела и осмотра автомобиля, был сделан (довольно странный) вывод о том, что описанные повреждения НЕ МОГЛИ быть вызваны указанным ДТП.

В целом, как показывает опыт, Ресо-Гарантия - нерентабельная компания. Причем, в последнее время участились случаи обмана при осмотре экспертом аварийных машин, выплаты производятся либо через скандал, либо в судебном порядке, и, как правило, лишь при мелких повреждениях (предполагающих небольшие расходы), в то время как при сильном повреждении автомобиля компания старается избежать страховой выплаты, аргументируя отказ нелепыми и неправдоподобными выводами.
Вывод: думайте при выборе страховой компании, господа! Компания Ресо-Гарантия не дает никакой гарантии!