Ремонтник. Ру - Специалисты не все хорошие

Обратилась на сайт ремонтник.ру, сайт очень понравился, а вот специалисты не все хорошие, будьте бдительны! Борис Тодаев, так зовут мастера, к которому я обратилась за помощью. ДОГОВОРИЛИСЬ о встречи, приехал, далее запросил АВАНС за работу, как последняя дурочка дала, так как мастер вызвал у меня доверие. Далее события стали разворачиваться следующим образом: мастер оттягивал время начала работ, тогда обратилась к своему проверенному человеку. На сайте проинформировала подрядчика, так как телефон его был не доступен. Перезвонил утром, ну как же так? А вот так уважаемый мастер не надо НАРУШАТЬ сроки оговоренные! А теперь вот уже месяц, как обещает вернуть деньги, но думаю, что это лишь только слова! Более того не какой культуры общения с клиентом, я звоню прошу вернуть мои деньги, Борис даже не извинился, как будто так и надо, взял деньги и был таков! Постоянно выдумывает, что то нелепое, только бы не отдавать деньги! Я только не могу понять, как деньги клиента можно во что то вкладывать, а как же он собирался покупать материал, на что? Да, в последнем разговоре представляете, он еще и потребовал, что бы я ему написала расписку о том, что я сотру отзыв о нем, и Начи денег совсем не видать! А где совесть у человека? На чужих деньгах не разбогатеешь, а только потеряешь! Учимся работать мой дорогой, тогда и отзывы будут только положительные! С уважением