remontnick.ru - Возврат товара

Купил в этом интернет-магазине Ламинат Balterio по цене 1530р. за пачку. После ремонта осталась целая, не распечатанная упаковка. Позвонил в магазин и узнал можно ли подъехать на склад в Балашиху и сдать упаковку обратно. На руках у меня была товарная накладная с печатью (кассовый чек магазин не выдает!). Сказали, что без проблем, приезжайте - сдавайте. Приехав по указанному адресу я не обнаружил никакого магазина. Позвонил, выяснил, оказывается они находятся на строительном рынке Теремок (примерно в километре от указанного адреса) и называются иначе - магазин "Все для пола". Интересно, к чему такие шифры? Но дело не в этом. На моей пачке ламината они выявили разрыв упаковки - пачка как будто бы обернута тоненькой пищевой пленочкой, так вот эта пленочка в самом верхнем углу примерно на 2 сантиметра надорвана! Ламинат привезли на грузовой "Газели" и тоненькие пленочки вокруг заводской упаковки конечно же на всех пачках были не идеальны, но это же ерунда полнейшая!Это же не вакуумная упаковка на продуктах! Но мои доводы не были услышаны и товар у меня не приняли обратно, мотивировав это тем, что малюсенькие дырочки на пленочке являются порчей упаковки и не нужно было вообще принимать у них ламинат, а надо было от него отказаться от него в момент получения..
Красиво сработано. Уверен, что все это делается специально, чтобы не принимать товар обратно.