Реал моторс - Обман клиентов
Уважаемые автовладельцы!
Рассказываю о том, как нас обманывали в автосалоне real-motors, Адрес: м. Люблино, Ставропольская, 41 с9, тел. +7 (495) 589-10-10. или же точнее официальное название организации ООО РЕАЛ МОТОРС, зарегистрирована в районе Орехово-Борисово Северное
11 ноября 2013 года приехали смотреть lada largus по адресу Ставропольская, 41 в автосалон официального дилера Автоваз Люблино (как выяснилось уже позже официальный дилер от туда давно съехал), а на его месте сидит злополучный Риал Моторс (Real-Motors). Менеджер Сергей ответил нам, что Лада Ларгус есть в наличии в такой-то комплектации, в подарок зимняя резина, стоимость 410 000 рублей. Далее мы вместе с ним проследовали в кредитный отдел, чтобы рассчитать стоимость кредита и платежи. Сели к кредитному менеджеру, кредитный менеджер обращается к этому Сергею: "Какая стоимость автомобиля? Какую сумму рассчитывать?" Сергей отвечает: "410 000 рублей". Нам все рассчитали, мы сообщили, что нам нужно обдумать и уехали.
Рассмотрев все варианты у официальных дилеров Лады, пришли к выводу, что в этом автосалоне real-motors (кстати, они внутри позиционируют себя как официальный дилер, но они не дилеры, их нет в списке на сайте Ваз) выгоднее, поскольку и наличие, и комплектация, и цена, и в подарок зимняя резина. Перезвонили им, еще раз все уточнили и цену, и наличие, и в итоге приехали 12 ноября 2013 г. в автосалон real motors по адресу Адрес: м. Люблино, Ставропольская, 41 с9, чтобы купить автомобиль Lada Largus. Сначала было все нормально, заполнили документы для подачи в банки. Первое подозрение у моего мужа возникло, когда менеджер в кредитном отделе предложила подать в банки стоимость автомобиля не 410 000 рублей, а 620 000 рублей, якобы «в банках все равно сумму порежут». Муж сделал, как она просила. Далее сидим и ждем, звонит первый банк, одобрили. Решили подождать, может, еще более выгодное предложение придет из другого банка. Звонит второй банк, банк Советский, и тут нас менеджер из этого банка и образумила. Она задала вопрос: «какая сумма покупки?» Муж ей отвечает: «410 000 рублей», а она: «Зачем на 620 000 подаете заявку? Вы уверены, что автомобиль стоит 410 000 рублей? Бумагу менеджер подавал в кредитный отдел с суммой покупки?» Тут мы все поняли. Муж к менеджеру Сергею, а тот ему: «Ну как же автомобиль 410 000 стоит, а остальная сумма – это дополнительное оборудование». Мы ему: «Вы вчера в кредитном отделе озвучили сумму в 410 000 рублей и четко сказали, что входит в комплект и тоже самое сегодня утром нам подтвердили по телефону». А он нам отвечает: «А вы что на диктофон записывали?!». Мы в шоке, сделку отменяем, требуем документы (паспорт и права) в кредитном отделе. Она не отдает, говорит, идите и пишите заявление об отказе от покупки. Мы в ярости, говорим, что не имеете право забирать документы, сейчас будем милицию вызывать! Она вся покраснела и отдала. Потом пошли и написали заявление об отказе от покупки и от кредита, а по приезду домой обзвонили банки и сообщили, что отказались в связи с дезинформацией в автосалоне real-motors. Хорошо, что нас во время привели в чувства, и мы не оказались обладателями автомобиля с дополнительным оборудованием на 200 000 рублей и кредита в 620 000 рублей! И кстати говоря, на их сайте черным по белому написано "
Установка дополнительного оборудования производится по Вашему желанию." - http://real-motors.net/services А в реальности без доп. оборудования они машину не продают, это обязательно, поскольку якобы машина уже этим укомплектована. Ну хорошо, пусть комплект такой, ну сообщи об этом, что машина именно такая и по цене 620 000 рублей. Зачем клиентов обманывать?
Уважаемые автомобилисты! Будьте внимательны, очень много обманов в автосалонах! Не ведитесь на низкие цены и наличие, когда нигде, например, наличия нет в настоящий в момент, на слово АКЦИЯ и невероятные ПОДАРКИ! Обманывают, даже не стесняясь. Обратите внимание, конкретно у этого автосалона есть филиалы, все в ЮВАО Москвы - http://real-motors.net/contacts: м. Домодедовская, Каширское шоссе, 67 с5, м. Рязанский просп., Рязанский проспект, 7д, м. Братиславская, Верхние поля, 53 c2.
Будьте особенно осторожны особенно те, кто приехал покупать автомобиль в Москву из другого региона! Ведь этот развод, в первую очередь, рассчитан на вас. Они ориентируются на то, что приехал из другого региона специально за машиной, без машины не уедет, и возьмет, если что, в более дорогой комплектации. Именно поэтому они говорят, что есть все в наличии и в нужной Вам комплектации, и что можно приехать и уехать в этот день на машине. И все эти салоны находятся специально более или менее недалеко от метро и т.д. А дальше и не заметите, как машину купили дорогую, напичканную как под Мерседес, заплатив за ненужные опции!