РЦ "Самохвал" - Агрессивные посетители с привилегиями

Приехали поиграть в боулинг в РЦ "Самохвал". Стала выбирать шар для первого броска-к нам пристали агрессивные мужчины с соседней дорожки. Как оказалось позже, они играют в "Федерации боулинга". Им не понравилось, что они вынуждены соседствовать с кем-то и чтобы мы брали шары там же, где берут они. Чтобы не раздражать их-мы просто стали брать шары рядом с другой дорожкой, но это только окончательно вывело их из себя, потому что "шары с разных дорожек не должны быть перемешаны", один мужик очень агрессивно орал на меня и на друга, в какой-то момент я побоялась, что он может ударить.
Я подошла к администратору и сказала, что хотим поменять дорожку, потому что боимся этих агрессивных людей, раздувших конфликт из ничего! Администратор сразу поменяла нам дорожку, мы перешли, но меня еще долго колотило.
Я так понимаю, что эти люди постоянно приходят и считают себя привилегированными (судя по всему, они еще и детей обучают. и я даже хотела отвести племянницу, но теперь ни за что). Не поверю, что раньше не было жалоб, потому что это абсолютно неадекватные и очень агрессивные люди. Нельзя с ними хотя бы поговорить? Или пусть тогда арендуют сразу все помещение, чтобы никто им не мешал. Мы заплатили деньги, пришли хорошей компанией с отличным настроением, а в итоге всех трясло и вечер был испорчен.