rackserver.ru - Не вернули деньги, хостер не профессионал

Я не доволен услугами "компании" предоставивший мне хостинг rackserver.ru.

Некоторое время назад мне нужен был хостинг для размещения нескольких файлов. И я решил протестить вышеупомянутый сервис. Довольно дешево при неограниченном трафе.

В первый раз при общении с продавцом в их чате (Контрафактную версию Kayako которую они используют, похоже нормально настроить не смогли поэтому писать сапорту можно только на транслите)

мне сказали что никаких проблем по трафику не будет. В свою очередь я предупредил что файл будут скачивать часто и трафа будет много.
Не вопрос ответил сапорт, только денюжку плати.

И я заплатил.

Сегодня узнаю что мой аккаунт засупсендили (когда - не известно, сегодня или Х дней назад). На почте от хостера ничего. Вообще, просто убили мой аккаунт и даже не известили меня об этом.

Стучу в сапорт (привет транслит)
На что хостер отвечает что я нарушил какой-то пункт договора, но назвать какой не может. Очевидно сам его не читал. Сказал только что мой аккаунт сжирал слишом много ресурсов хоста и они его просто тупо кильнули.

В процессе разговора выясняется от хостера, что несколько файлов дало общую нагрузку на сервер больше 50% !
В дополнении хочу сказать что до этого использовал дедик своего партнера для этих целий. Кортудуо 6600 2 гига озу. Максимум что мы видели на статах, это 5 процентов неиспользуемой памяти. За это время ничего не поменялось, даже можно сказать наоборот, колличество скачивающих стало меньше.

Поэтому спешу сделать вывод, что если такая нагрузка дала на хостера-статики такую нагрузку (50%)... мне даже страшно представить их серверную машину.

Исходя из вышеизложенного резюмирую:
раксервер не профессионалы потому что:
не смогли прграмно ограничить нагрузку на сервер для каждого клиента, не читали своих правил, используют ворованный софт, в случае возникновения вопросов не оповещают клиента как нужно, а просто убивают их аккаунт без манибека.