ПЖРЭУ Курчатовского района - Незаконные действия

Проживаю по адресу проспект Победы 342 одиннадцать лет. Зав се это время с нас не брали плату за антенну, но начиная с прошлого года ввели в квитанцию оплату этой услуги.При обращении в расчетный отдел за разъяснением, они ссылаются на то, что мы должны прийти в ПЖРО и написать заявление об отказе за эту услугу. А на каком основании они стали брать плату, разве я писала заявление на прдоставление этой услуги. Это ПЖРО должно пройти по квартирам и собрать эти заявления, а не жильцы бегать. Я считаю, что это незаконные действия представителей службы.