Пульс м - Раскручивает на деньги

Заключили договор год назад! несколько раз назначали встречи и никто на них не приезжал!!! Пытались вернуть деньги, но без результатно!!!Хотя 3500руб. это не очень много, но очень обидно, что потрачены впустую!!! Единственный вариант, на мой взгляд, это написать коллективную жалобу!!! А вот куда и кому писать я правда не знаю!!!